Bershka Place du Champ de Mars, 16000 Angoulême

"J’aime beaucoup les produits cependant cela fait plusieurs fois qu’une venant en magasin il est impossible de passer par les cabines d’essayage et ce depuis longtemps. C’est dommage puisqu’a chaque fois je repose mes articles et vais voir les magasins d’à côté."

"C'est par ce que l'attitude , le manque d accueil le dénigrement du client et l absence total de sourire nous donne à nous client qu une seule envie commander sur les sites ou même l accueil y est irréprochable ce qui manque à ce magasin c est un vrai manager qui ce doit d etre exemplaire et insulfer l'énergie à une équipe qui malheureusement est représentative de la dite responsable. Peut-être devrait elle intégrer une formation manager une équipe manager mon commerce."

"Cabines fermées pour raison de maintenance certes ??? La soi disante responsable et les vendeuses non aucun respect pour le client, insolence totale une honte. Il y a des manières de parler au client, avec le sourire c'est mieux d'ailleurs lever la tête du comptoir caisse serait déjà une bonne chose."

"Ce magasin est horrible.. j'y suis passé aux alentours de 17h30 avec ma fille et mon mari. Cabines fermées sans aucune raison apparente, vendeuses pas agréable du tout pour la plupart (comme d'habitude).. Ce magasin n'a pas du tout bonne réputations et les commentaires google disent vrais. Ma fille voulais essayer 2 jeans, une Vendeuse nous permet d'essayer rapidement derrière un portant situé à côté des cabines, une autre sûrement la responsable, arrive avec un visage très fermé, nous dit de ne pas faire ça avec un regard froid et un ton pas du tout commerçant. Je me permet de lui dire qu'elle n'est pas agréable, elle me répond qu'elle ne m'a pas mal parlé, toujours avec un ton et un visage aigris. Mon mari lui répond qu'elle n'est effectivement pas correct. Nous étions pas les seules à se plaindre. Enfin bref je travail dans le commerce, je suis également responsable de magasin, je trouve le comportement du personnel pas du tout professionnel et je trouve ça dommage pour l'image de la marque. Du coup j'ai tout déposé et dorénavant j'irais au Bershka de Bordeaux, où les vendeuses sont plus accueillantes."

"Musique tellement forte que l'on ne s'entendait pas... Prix un petit peu chers. Mobilier à changer. Propreté sol très moyen... Pour un lundi matin. Les vendeuses ne s'occupent pas des clients. Bonjour juste au moment du paiement.... Alors je nous sommes seuls.."