Decathlon Bordeaux Bouliac

"Comment est ce que ce magasin fait pour tenir ? Il n’y a tout simplement rien. Je cherchais un coupe vent pour mon fils. Et rien. Je cherchais des baskets Asics. Et rien. Il y a plus d’employés que de clients dans le magasin. L’agencement est également à revoir. C’est comme ça dans toute la zone ? Que se passe t’il ? On a atterrit dans un autre monde où ?"

"Bonjour , j'ai changé de montre de golf Garmin sous les conseils d'un vendeur du magasin Decathlon de Bouliac. D'une S2 que Décathlon m'avait vendu quelques années au par avant, le vendeur m'a préconisé une S5.Je l'utilise depuis quelques années sans aucune carte SD car cette montre n'en possède pas.Chaques années après l'hiver , je fais une mise à jour de ma montre avant de démarrer la saison de golf. Cette année j'arrive sur le parcours de Pessac, ma montre indique un problème .La semaine suivante après avoir pris le temps de réviser ma mise à jour , sur le golf de Villenave , le même problème. Je décide donc de passer voir mon vendeur , il récupère la montre avec une caution d'expédition chez Garmin d'une vingtaine d'euros. Plusieurs jours après , je reçois un SMS en me demandant de venir récupérer mon bien. Arrivé au magasin Decathlon on m'annonce qu'il n'ont rien pu faire et que je dois me mettre en relation DIRECTEMENT avec la société Garmin .Ce que j'ai fait sur internet. La société Garmin m'a répondu avec un retour de mail très très technique. J'ai donc fait appel à un informaticien et samedi , celui-ci a passé 3 heures sur le site et la réponse email de Garmin , sans aucun résultat, ma montre a toujours la même anomalie. Ce qui me déplait énormément dans mon affaire c'est d'acheté une montre chez un revendeur et d'être expédié sans poids ni mesure chez le fabricant qui ne me connait seulement que sur le numéro de série de ma montre que j'ai payé plusieurs centaines d'euros chez Decathlon."

"Je tiens à remercier, ici, vivement Étienne de l'atelier cycle pour ses conseils, son professionnalisme et son efficacité. Il a bien voulu passer sous garantie le remplacement d'une chaîne de vélo + cassette + réglage freins sans y être obligé. Merci encore mille fois. J'espère ne pas avoir à revenir trop vite."

"Excellent choix ce DECATHLON á BOUILAC et des bons conseils SARAH se très bien occupé de nous pour l'achat de nos différents equipes. Nous sommes très satisfait du service et l'accueil ainsi que la rapidité en Caisse."