Chateau Internet Bernin, 33350 Ruch

"Une commande et une livraison qui furent irréprochables ! Petits bonus : _ Un sympathique vrai monsieur de Saint-Émilion qui décroche (ou vous rappelle très rapidement) lorsqu’on désire contacter pour s’entretenir de vive voix. _ Le meilleur tarif existant qui m’a été possible (OPUS ONE 2019) et une livraison dans sa caisse CBO alors que le vignoble ne fait que des caisses de 6 bouteilles (achat de 3 bouteilles) ! C’est parfait et ça mérite 100/100 !"

"Nous cherchions du vin pour le mariage de notre fille avec différents budgets et un besoin d'une livraison rapide. L'équipe nous a parfaitement conseillés et a répondu à nos critères. Grâce à eux, nous avons tous passé un excellent moment. Très professionnels, nous leur avons fait confiance pour acheter nos premiers vins en primeurs en ligne. Une expérience de qualité avec une super communication et de très bons conseils. Je recommande très fortement !"

"Primeurs 2022 - je ne recommande pas. Commande primeurs faite le 07/06/23. Je reçois la confirmation par courriel avec facture qui indique que "les commandes en primeurs ne peuvent pas être annulées". Ceci pour seulement 4 bouteilles. Je retourne sur le site le 08/06/23 pour d'autres achats primeurs et je découvre que ma commande de la veille a été réduite par deux. Aucun mail reçu. Pas d'appel du site. Je les appelle et les explications fournies sont confuses sur un problème de stock avant que mon interlocuteur raccroche brusquement. Ceci à 2 reprises. Le vin n'est plus en stock donc impossible de compléter la commande. Pas d'excuse. Réduction sans aucune information préalable qui m'aurait permis de passer commande ailleurs. Le procédé n'est pas correct. Mais le vendeur me dit être dans son bon droit. Dont acte. Signalement fait. Et je passe à un autre vendeur en conservant mes deux bouteilles chez lui ;-)"

"J'ai commandé des vins primeurs 2020 sur ce site et je suis très satisfait de l'expérience. J'ai reçu la livraison parfaitement protégée et intacte. L'équipe de Chateau Internet m'a parfaitement conseillé. Des vins au super rapport qualité/prix et difficilement trouvables. Je vais racheter des 2022 cette année ! Je vous le recommande, très professionnel et communication rapide."

"Nous avions besoin d'une livraison rapide de plusieurs caisses d'un vin spécifique pour notre mariage. Le service client est absolument irréprochable : j'ai obtenu non seulement une réponse immédiate mais aussi très sympathique. La livraison a eu lieu quelques jours après la commande et le service client a pris contact avec moi pour s'assurer de sa bonne réception. Je recommande à 1000% ! Merci encore !"