E.Leclerc DRIVE Lourdes

"Clients depuis plus d'un an. Nous avons essuyé plusieurs déceptions : absence du produit sur le site, promotion manquante a la réception, produits cassés (yaourts, produit bébé ...), fruits en mauvais état ... C'était pour nous notre dernière commande aujourd'hui, nous vous laissons juger de l'état du raisin récupéré aujourd'hui... la vie est trop cher pour un tel gaspillage."

"De moins en moins de produits disponibles sur le drive c'est dommage. Je fais mes courses au drive depuis plus d'un an mais je pense passer ailleurs si cela continue... Ex : aujou rd'hui je ne peux pas commander d'œufs sur mon drive. C'est pourtant un produit essentiel... Et si ce n'est pas ça c'est autre chose. Nous sommes souvent obligé de choisir des produits par dépit."

"Je suis un client usagé du drive Leclerc de Lourdes depuis Avril 2022, et je dois dire, que non seulement j'aurai dû le faire bien plus tôt ; mais je suis enchanté du service de ce drive. Le personnel est très courtois et attentif au besoin du client. Proposition de charger, ou aider à charger les courses dans le coffre du véhicule pas systématique, mais nous savons qu'ils le font volontier à la demande. Ce fut mon cas lors d'une lombalgie , où une de vos hôtesses m'accorda spontanément son aide très appréciable en la circonstance. Merci et félicitations à vos équipes très sympathiques, courtoises, sérieuses et méritantes.. Cordialement à vous"

"Service retrait de commande Drive parfait. Réactivité, rapidité une fois le signalement à la borne effectué. Le personnel est aimable et sympathique. Les commandes sont majoritairement complètes, en tous temps et périodes de l'année (sauf confinement bien sûr). A conseiller : service rapide et pratique pour gagner du temps sur ses achats de courses"