Carrefour City 12 Boulevard Maréchal Leclerc, 31000 Toulouse

"Caissière raciste et intrusive ! Je faisais tranquillement mes courses ce soir quand est venu de le moment de passer en caisse. Ayant déposé mes articles sur le tapis roulant, la caissière qui m'a pris en charge dont je n'ai pas le nom (blonde, yeux bleus) a demandé a ce que je lui montre l'entièreté de mon sac de courses. Bien sûr ce dernier était complètement vide car j'avais déjà tout déposé en caisse. "Elle faisait simplement son travail". NON, je l'ai trouvé particulièrement intrusive. Pour preuve elle n'a pas demandé aux deux clients avant moi ni à celui d'après. Évidemment, on veut simplement voir le sac de courses de l'arabe. Très mauvaise expérience !"

"Si pouvais mettre 0 je l’aurai fait. J’ai passé une commande de courses à se jour toujours pas reçu . Pas sérieux du tout même pas un message ou un mail pour me prévenir que j’aurais pas ma commande. J’ai entendu pendant des heures ma commande. Je vais demander un remboursement est je commanderai plus jamais jamais chez vous . Ne faites pas le service livraison si vous respectez pas les clients ."

"A chaque fois que je commande avec uber eat il manque quelque chose dans la commande. Puisque j’habite à coter je suis déjà aller vérifier et l’article manquant à ma commande était bien en rayon. C’est dommage"

"Un bon magasin avec de bons produits et un personnel sympa... mais pour avoir la cinquieme étoile pouvez vous améliorer la prise en charge des cartes et e-cartes cadeaux ? Le site carrefour indique que vous les acceptez mais souvent le caissier ne parvient pas à les utiliser ou me dit qu'elles ne sont pas acceptées. A d'autres Carrefour ca ne pose jamais de probleme."

"Horaires erronés et personnel désagréable, qui vous met à la porte, en vous expliquant qu’ils ferment à 20h (9h-1h indiqués sur la page Google). Mettez à jour vos horaires et apprenez la relation client, surtout quand on fait des erreurs. Réponse suivant votre réponse : Vous n’avez qu’à mettre à jour vos horaires depuis Google my business ! Vos horaires sont certes amples mais ça évitera, comme dit dans d’autres avis, de se déplacer pour rien."