Carrefour Drive Mérignac 49 Avenue de Montesquieu, 33700 Mérignac

"Ma mère est allée ici aujourd’hui avec son sac habituel et après avoir acheté ses courses, la caissière lui a demandé s’ouvrir son sac parce elle était Chinoise. Terrible service"

"Pour un magasin de proximité le consommateur qui se rend dans ce supermarché ne peut être que satisfait!!!!! Les prix sont tels que l’inflation a bon dos!!! Si vous tenez à votre pouvoir d’achat mieux vaut aller voir ailleurs ( les enseignes concurrentes et proches INTERMARCHÉ, LIDL, ALDI ) offrent une véritable alternative bénéfique en terme de pouvoir d’achat. Un propriétaire de magasin déconnecté qui pratique des prix avec des marges hallucinantes! Les clients sont ici plumés comme des pigeons! Franchisé Carrefour à fuir! Il faudrait que Carrefour France regarde un peu plus ce franchisé qui lui fait du tort en terme d’images. Ah au fait !!! Dites à votre équipe qui présente des excuses à tout va de s’en dispenser car vous êtes de tels incompétents que vos réponses sont insignifiantes ! Perso grâce à vous mon pouvoir d’achat augmente car je ne viens plus vous voir. (P.S) : Je tenais à réparer une " injustice " ! Si je ne change rien sur mon commentaire global concernant le propriétaire de cette franchise et de son directeur qui sont " Hors-Sol " je voulais rendre un hommage appuyé à la super équipe de ce magasin pour la qualité de son accueil et son extrême dévouement pour la clientèle ! J’espère que le propriétaire au vu des bénéfices et des marges XXXXL qu’il réalise grâce ses coefficients pensera à leur fournir non pas un Douzième mois mais un Quatorzième pour tous les efforts qu’ils consentent au quotidien pour la satisfaction client !"

"Que se passe t'il Monsieur le chef de rayon produits frais ? Votre enseigne propose des prix attractifs dans votre rayon mais ces prix ne sont pas ceux qui se retrouvent sur le ticket de caisse... Exemple des yaourts Activia, goût pruneau. Affichés au prix de 1,79€ les 4 en rayon. Lors du passage en caisse ils passent à 1,99€. Une erreur (oubli ?) cela peut arriver (ne soyons pas psycho rigide). J'ai averti votre enseigne que le prix n'était pas le bon il y a plus d'une semaine. Etonnement, vérifications etc. puis constatation du décalage. Depuis, j'ai acheté 3 fois ce produit et 3 fois le prix est toujours à 1,99€ (A chaque fois le même étonnement et les mêmes vérifications...). A mon tour de m'étonner !!? Comment qualifier cette attitude ? Carrefour se moque t'il de ses clients ? Profite t'il de la suppression du ticket de caisse ? Le magasin est il truffé de décalages identiques au mépris des clients ? A minima on peut s'interroger sur la communication dans votre magasin (l'information a été notée 4 fois par les collaborateurs, sans aucune modification ensuite). Bref, en cette période de forte inflation, j'encourage tous les consommateurs que nous sommes à être très vigilants, voir méfiants. Et surtout à demander à chaque fois la rectification du prix ! Ce n'est pas qu'une question de principe, mais bien une question de respect !! Enfin j'espère que vous ajusterez vos prix entre votre rayon et vos lignes de caisse... Bien cordialement"

"Magasin bien achalande pas trop cher parking facile d'accès supérieur et sous-sol"

"Incompétent et pathétique. Commande effectuée et payée, je reçois un mail comme quoi ma commande est disponible, je fais les 20 minutes de routes dans les bouchons, j'arrive sur place et on me dit qu'on a pas les produits de ma commande (toujours payée). Petite cerise sur le gâteau, c'est à moi de contacter leur "responsable" (responsable de quoi? On se demande), lui ne se bouge pas, ne me contacte pas, c'est à MOI de le contacter pour lui faire part de son incompétence et probablement chaîner un bon de réduction... Résultat : commande payée, coffre vide, 40 min de routes dans les bouchons pour que dalle et aucune informations concernant le remboursement de ma commande. Je déconseille fortement de faire appel à ce "service" dans cette enseigne, attendons un peu, Amazon finira par fumer ces magasins pathétiques."