Mendes Crosa

"Nous avons pris une vis dans le pneu de notre Tesla. Nous devions rentrer dans le 44 le lendemain matin et aucun garage sur Anglet ni Biarritz ne voulait nous prendre car il faut des cales spécifiques pour lever ce type de voitures et nous ne les avions pas. Nous avons croisé un camion de dépannage Crosa qui nous a gentiment dirigé vers son atelier pour nous mettre une mèche sans même lever le véhicule. Ils ont très agréables, efficaces et rassurants. Nous sommes heureux d’avoir croisé leur chemin. Bonne continuation"

"J’ai été dépanné par cette entreprise pas plus tard que ce matin. Je ne savais pas déterminer d’où pouvait venir la panne de mon véhicule, le dépanneur est venu, n’a pas pu régler le problème et a donc remorqué mon véhicule jusqu’à leur local en prenant toutes les précautions nécessaires. Arrivé à leur local, bien que les hôtesses étaient débordées, l’une d’entre elles a pris le temps de répondre à toutes les questions que mon assurance posait et pendant ce temps l’un de leurs mécanos m’a proposé de regarder d’où pouvait provenir la panne. (C’est un véhicule particulier avec le moteur à l’arrière, tout le monde n’est pas capable de s’en occuper). En quelques secondes il a su redémarrer ma voiture et m’a suggéré de repartir avec plutôt que de la faire rapatrier à plus de 100km de leur entreprise. Le dépanneur m’a proposé de le suivre sur quelques kilomètres avant de reprendre la route seule pour me rassurer et j’ai pu rentrer sans aucun problème. Merci infiniment pour votre gentillesse, votre accueil, votre patience et merci d’avoir su me rassurer alors que j’étais complètement paniquée."

"A fuir ! Appeler hier pour un dépannage, un homme au téléphone agressif et désagréable au possible…Qui nous dit “si le véhicule démarre vous payer quand même “ Si on appelle pour un remorquage c’est que le véhicule est à l’arrêt ! Ce dernier marchande ses prix et demande de payer à l’avance ?! Sans même proposer un devis, on peut douter du sérieux de cette entreprise."

"Cette société de dépannage a été très réactive et ponctuelle. Le dépanneur a été vraiment sympathique et professionnel dans sont travail."

"Un dépanneur tellement irresponsable, 3 accidents évités de justesse, rien ne sert de forcer un passage, un téléphone utilisé engendre les zigzags bien connus…, l’autoroute ne fait elle pas partie de son lieu de travail, son professionnalisme ne doit pas être exemplaire sur les routes !?!"