High Tech Réparation

"Après plusieurs passages pour signaler un problème sur l'écran changé de mon iPhone , des traits sont apparus au fur et à mesure , et maintenant on me dit que c'est de ma faute que le téléphone a pris un coup !!je recommanderai pas a 139e l'écran , je ferai plus affaire ici"

"La note est bien trop élevé pour ce commerçant. Un téléphone réparé pour un écran cassé il y a un peu moins de 6 mois, coût de la réparation 119€, suite a cet réparation nous avons posé un verre trempé. Nous sommes revenus voir ce commerçant il y a 2 jours l'écran s'est décollé du châssis! Du jamais vu! Ce brave Mr n'a même pas retiré le verre trempé pour vérifier l'état de l'écran, il a tout de suite prétexté que le téléphone est tombé et que l'écran est cassé! Alors pour votre information Mr le réparateur imbus de votre petite personne l'écran protégé par le verre trempé était NICKEL, pas un morceau de cet écran n'était cassé! Vous nous avez arnaqué de 119€ sans aucun SAV, c'est votre écran bas de gamme que vous vendez une fortune qui n'a pas tenu et qui aurait nécessité un minimum de prise en charge. Chez futur client trouvez un autre réparateur de téléphone car vous allez jeter votre argent par les fenêtres, c'est a vos risques et périls en tous les cas lui n'en a rien a faire."

"Il est impossible de mettre zéro mais ce reparateur le mériterait amplement. Depuis 6 mois nous sommes en attente d'un remboursement de 50 euros suite à un paiement encaissé 2 fois! Malgré nos relances sur place ainsi qu'au téléphone, le responsable nous fait tourner en rond. A fuir absolument sauf si vous souhaitez vous faire arnaquer!"

"A fuir !!! Autant l’employer sur place et très sympa, autant le matériel utilisé pour les réparations est discount.. écran iPhone 11 changer 2 mois après le tactile ne répond plus .. heureusement que la garantie et la mais d’ici deux mois j’aurai le même problème et plus de garanti donc j’irai ailleurs et j’aurai perdu mon temps et mon argent chez eux .. Inutile de contacter le responsable par e-mail ou téléphone il ne répond jamais . Je ne recommande absolument pas !"

"Je me suis rendu sur le stand de la galerie commerciale de Auchan Châtellerault. Le stand n'est pas en mesure de sortir un devis papier. On doit passer par un mail, ce que je fais dans la foulée. Après 5j sans aucun retour, je relance par téléphone mais tombe sur un répondeur. On me rappelle dans la journée, je lui formule mon besoin de réparation. On me mets en attente le temps de contacter la personne en charge de Châtellerault. Au téléphone rien n'était carré, ça faisait vraiment amateur. On me précise que la personne concernée va revenir rapidement vers moi avec le devis. 7j plus tard c'est toujours silence radio... Si jamais je reçois le devis, je ne les ferai pas travailler. Car vu leurs process rien que pour établir un devis, leur "professionnalisme" au téléphone, leur délais, leur capacité à poser des questions basiques (quel est votre nom, sur quel mail je peux vous répondre etc), je doute de la qualité de leur réparation. Et si jamais il y a un soucis ce n'est pas avec ce genre d'entreprise que j'ai envie de gérer un potentiel SAV... Bon chance à vous"