Carrefour Drive Libourne

"Une étoile car je peux pas mettre zéro je comprends mieux pourquoi je n'allais plus à Carrefour. Impossible de valider mon drive depuis 24 heures parce que je veux utiliser ma cagnotte bizarrement je suis sûr que si je payais en carte bancaire ça fonctionnerais ..."

"Déçu de ce magasin, je vous explique mon expérience. Je décide ce jour de faire une commande drive, je vois un article en promo affiché 1 acheté le 2eme à-80% que je décide de mettre dans mon panier (un mascara). Malchance la promo était jusqu'à hier dc la réduction ne s'est pas appliqué dans mon panier. Le magasin refuse de me faire la réduction sous prétexte que la mise à jour de leur logiciel drive ne s'est pas faite. Sauf que le commerçant est dans l'obligation d'appliquer le prix et la réduction affichée au client. Je vais faire une réclamation auprès de la répression des fraudes ce n'est pas la première fois que je remarque des soucis d affichage avec ce drive."

"Toujours un souci tels produits remplacés ou produit manquant. Leurs poches consignées sont chères et ils mettent 3 bricoles dedans. Heureusement le service client est assez réactif. Je teste actuellement un autre Drive."

"Je viens de m'apercevoir que les prix en livraison (normalement gratuits au delà de 150 euros) ne sont pas les même que en drive !!!! Pas logique. Sinon il faut prévenir. Exemple mon panier au drive 192,79 euros et en livraison 219,87 euros celas fait 27 euros de plus et aucune explications quand j'apl on me dit d'en voyer un mail mais pas de réponses celas et du vole.... Très en colère car ça fait 3 ans que je me fais livrer"