E.Leclerc COGNAC

"Magasin très vieux et galerie marchande un peu dépasser . Sans parler du parking qui est très mal fais . Très loin du niveau du grand Leclerc de saintes qui lui est certainement le plus beau du département !!"

"Bonjour Je tenais à vous faire part de ma dernière expérience dans votre centre. Partant ce matin même faire mes courses, le grand monsieur de la sécurité m’arrête à l’entrée pour me dire de laisser mon sac à dos. Je lui dis que c’est mon sac « à main », que si je lui laisse je prends seulement ma CB ? Il répond assez dédaigneux que je prends ce dont j’ai besoin…. Alors effectivement on va me dire que les sacs à dos ne sont pas admis en magasin mais c’est bien la première fois que l’on me fait cette remarque (je suis venue la semaine dernière, une autre personne qui était à la sécurité m’a simplement dit de montrer mon sac en sortant, ce que je fais partout systématiquement…. Du coup je suis repartie. Vraiment ce monsieur n’était pas agréable. Étant client depuis une vingtaine d’année, malheureusement j’irai chez le concurrent."

"Cela fait des années que ça dure et des années que vous ne faites toujours rien : IL N'Y A PAS DE RESEAU. Quand on perd notre parent ou un quelconque proche et qu'on peut pas le joindre, on se retrouve à tourner en bourrique ! Jusqu'au point où la sécurité nous surveille car oui, et je le comprends, tourner en rond pendant des dizaines de minutes en regardant autour de nous peut-être louche ! Ça amuse peut-être les employés mais ça n'amuse pas les clients ! Bien évidemment après mon avis j'aurais une réponse automatique et après ça va perdurer. Mais soyons honnêtes, il faut vraiment faire quelque chose, c'est vraiment horrible."