Snc Pharmacie Soum 40 Avenue du Maréchal Foch, 65100 Lourdes

"Très contente de cette pharmacie, sympathique, de bons conseils, je m'y sers très souvent."

"Patronne désagréable ! Je lui présente une ordonnance, elle éclate de rire. Vraiment incroyable et se permet de me dire que mon ordonnance ne sert à rien, vraiment lunaire en plus pas de bonsoir pas d’au revoir.. incroyable cet aussi un commerce a ce que je sache non ?"

"Mal aimable ! Une pharmacie est avant tout un commerce si on aime pas les gens on fait autres choses ...."

"Je prends le temps de mettre ce commentaire en espérant que ce qui m'est arrivé n'arrivera plus à d'autres... Le soir du vendredi 31 décembre mon fils de 18mois à eu la mal chance de tomber malade... À 23h sorti du cabinet médicale, quand le policier a téléphoné a la pharmacienne qui était de garde ce soir là de votre pharmacie, a demandé à me parler. Elle m'a demandé qu'est-ce qu'avait mon fils, qu'est-ce que le médecin avait prescrit, et a savoir si c'était vraiment urgent car elle ne serait là que une demi heure plus tard... Ce qui a déplu fortement à la police qui a reprit le téléphone.. Une dame avant moi à 21h qui sortait de l'hôpital devait attendre 1h que la pharmacienne arrive.. Je trouve inadmissible qu'on me fasse attendre 30min avec mon enfant de 18mois.. Ce jour là on aimerait tous faire la fête mais malheureusement quand on choisit ce genre de métier on connaît les contraintes.. Et je pense que si un médecin nous fait une ordonnance et note "urgent" c'est que c'est urgent ! Une pharmacienne ne doit pas refaire le diagnostic d'un médecin... Donc j'espère que cela n'arrivera à personne d'autre."