Pharmacie des Grands Hommes Bordeaux 7/7 (ouvert le dimanche et jours féries) [Bordeaux] 1 Place des Grands Hommes, 33000 Bordeaux

"Je n’ai jamais eu de quouak avec cette pharmacie, j’en suis complètement satisfait de leur professionnalisme. Aujourd’hui encore, je suis venu louer un fauteuil roulant en leur expliquant ma situation (je vis au troisième étage d’un immeuble sans ascenseur), une personne de l’équipe s’est porté volontaire pour me ramener jusqu’à chez moi sur des rues en pavé et sous la pluie jusqu’à porter le fauteuil jusqu’à dans mon appartement. Toute l’équipe était bienveillante et je les remercie infiniment pour cela."

"Hier mardi ma compagne a voulu acheter du thé chez vs comme elle le fait depuis plusieurs années et comme souvent il y avait , parait il, 5 paquets en stock mais qui en fait étaient introuvables. Elle a déjà eu ce problème plusieurs fois! Une logistique des produits serait peut être à mettre en place......"

"j ai commandé un article aujourd hui d abord ils ont accepté mon règlement puis 15 min. après ils m ont envoyé un message en disant qu il ne se faisait plus puis me disant avoir unavoir mais je veut être remboursé puis c est tout c est quoi cette arnaque? plus jamais je commanderai chez eux"

"Très grand choix de produit. Par contre, votre caisse prioritaire ne l'est aucunement. Nous avons attendu 2 fois plus que la caisse "normale" où il y avait beaucoup de monde. Peut-etre qu'une autre organisation ou une meilleure prise en compte des personnes qui attendent dans la file prioritaire améliorerait grandement l'expérience de chacun de vos clients."

"!!! Attention, cette pharmacie propose des produits périmés !!! Mise en garde importante, j'ai acheté une boite de lait maternisé pour mon bébé de deux mois de la marque Guigoz le 25/06/23. En préparant son biberon je me rends compte que le lait a une odeur nauséabonde, je goûte pour vérifier, le lait avait un goût épouvantable. Je retourne la boite et réalise que je viens d'acheter un lait périmé depuis février 2023. Je n'imagine même pas si je n'avais pas goûté, j'aurais donné cette horreur à mon nourrisson...J'appelle aussitôt la pharmacie, nous tombons sur une jeune femme complètement à l'ouest, qui remet notre parole en doute et nous dit que ce n'est pas possible. Lorsque je suis retournée à la pharmacie, je suis tombée sur cette même jeune femme, extrêmement désagréable car très hautaine, qui visiblement n'était pas plus choquée que cela (à se demander si cela n'arrive pas régulièrement, vu sa réaction). Elle m'a seulement changé la boite sans me proposer aucun geste commercial, et vraiment, agissait comme si tout cela était parfaitement normal. J'avais même l'impression de l'ennuyer, or il s'agit quand même d'un produit susceptible d'être ingéré par un nourrisson, voire un nouveau-né ! Personnellement je trouve cela très grave, et je ne remettrai plus les pieds dans cette pharmacie."