Avis Location Voiture - Dax Avenue de la Gare, 40100 Dax

"Location de dernière minute directement pris à l’agence qui s’est très bien déroulée"

"Attention contrairement à la majorité des Avis, celui-ci fait une demande de 1400 euros sur la CB, sans que ce ne soit précisé dans les mails de confirmation... pour vous vendre l'assurance. Si j'étais de mauvaise foi on pourrait appeler ça de la vente forcée. Pas de tapis dans la voiture sous les pédales du coup très glissant par temps de pluie."

"Nous avons loué une voiture pendant 5 jours. La récupération du véhicule était rapide, la location avait était payée d'avance sur le site d'Avis. Le véhicule, une Citroën C3, était était en très bon état, il n'avait que 8000 km, très propre, RAS. Le retour du véhicule a été rapide aussi. Toutes les agences, ne font pas le tour du véhicule avec le client, c'est souvent le cas quand le véhicule se trouve dans un parking souterrain ou s'il n'est pas accolé à l'agence. Je passe toujours par Avis car j'ai un tarif préférentiel. L'agence est bien située, juste à côté de la gare. Le parking est proche de la gare aussi, pratique. Je ne mets pas la note maximale car il manque du sourire au niveau de l'accueil."

"Location d'une 308 Peugeot sur 4 jours. Accueil inqualifiable, arrogance, incompétence, désinvolture force 10. Aucun accompagnement ni contrôle du véhicule. "nous l'avons vérifié, de toute façon c'est une voiture neuve !!!" extraordinaire. Conclusion kilométrage erroné, carburant en dessous du plein. comme je suis pressé je ne retourne pas à l'agence située à 100 m.. j'en fait la remarque au retour. réponse "quelques kilomètres en plus cela peut arriver...pour l'essence la jauge ne doit pas être bonne, sur les véhicules neufs c'est courant " ..la blague, pas d'excuses, je préfère en rire. Et le top du top : ne trouvant pas de place le dernier jour, parking complet, je me gare devant les voitures AVIS stationnées et je m'empresse de le dire "vous n'auriez jamais dû vous garer ainsi, nous allons devoir déplacer le véhicule, vous n'avez pas bien regardé, il y a toujours des places libres !!!" deux hôtesses différentes mais même comportement, normal même recrutement. semaine prochaine j'essaye la concurrence cela ne peut pas être pire.. la Direction de la marque devrait s'inquiéter de son image sur le secteur des Landes ."