Briconautes Capbreton

"Suite à un mauvais étiquetage du produit que j 'ai ramené afin de signaler l anomalie sur tout le stock, la caissière a posé une difficulté pour la reprise de l échange... Le produit nouveau d'échange qui ne correspondait pas à mon besoin elle n 'a pas voulu me le rembourser..."je ne peux plus rien faire" me quittant pour un autre client... Le produit est resté devant sa caisse. Cette personne mérite une bonne formation commerciale mais je ne suis pas sûr que cela lui soit bénéfique."

"Toujours quelqu'un pour un bon conseil et contrairement aux autres magasins de bricolage eux, ne sont pas sexistes. Et sont prêts à écouter les explications de nanas qui n'ont pas le "vocabulaire bâtiment". Merci et ça fait 25ans que ça dure."

"Magasin où l'on trouve toujours ce qu'on a besoin. Les allées sont suffisamment espacées pour pouvoir se déplacer sans se bousculer. Le seul hic serait que certaines personnes qui y travaillent ne sont pas toujours très aimables."

"Surface très optimisée, pas le souvenir d'avoir visité un magasin aussi optimisé. Là où nous sommes habitués à de grandes allées où 2 voire plusieurs caddies peuvent se croiser, ici un seul et encore pas partout tellement c'est étroit. Tous les rayonnages vont très haut pour présenter et proposer à la vente un maximum de références. Accueil et caissière plus que moyenne, cruel manque de gentillesse et d'empathie."

"Je voudrais remercier le vendeur Michaël qui a su répondre à mes attentes et a solutionné mon problème avec un immense professionnalisme. Un futur élément incontournable du magasin si ce n'est déjà pas le cas. A très vite"