Boutique SNCF
À propos
Bienvenue à la Boutique SNCF de Pessac, située à l'adresse Avenue Eugène et Marc Dulout, 6. Notre établissement est à la fois un point d'intérêt et une agence de voyage, offrant une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins de déplacement.
Que vous soyez un particulier, un groupe, une entreprise ou une personne à mobilité réduite, nous proposons des itinéraires porte à porte, des horaires et des informations sur le trafic pour faciliter vos déplacements en train. Nous mettons également à votre disposition des cartes et des tarifs adaptés à votre situation.
Chez SNCF, nous nous engageons en faveur du développement durable, de l'accessibilité, de l'éthique, de l'inclusion et de la diversité. Notre Fondation SNCF, notre réseau SNCF Mixité et notre dispositif Athlètes SNCF témoignent de notre volonté de promouvoir ces valeurs au sein de notre institution.
En plus de nos services de voyage, nous gérons également le réseau ferroviaire, la logistique et le transport de marchandises, la maintenance du matériel, les activités immobilières, la privatisation de trains et les solutions de mobilité durable. Notre engagement en faveur de l'innovation et de la recherche se reflète dans nos initiatives telles que le futur TGV actuellement en test sur le réseau français.
Chez SNCF Renouvelables, nous sommes résolus à miser sur l'énergie solaire pour contribuer à un avenir plus durable. De plus, saviez-vous que l'heure est partout la même en France grâce au développement du train ? Vous pouvez en apprendre davantage sur ce sujet en visionnant notre vidéo explicative "la minute Declick".
Nous nous efforçons de rendre nos services accessibles à tous, et notre taux de conformité de 95,65% selon le RGAA 4.1 témoigne de notre engagement en faveur de l'inclusion numérique.
Nous sommes impatients de vous accueillir à la Boutique SNCF de Pessac et de vous accompagner dans tous vos projets de voyage ou de déplacement en train. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations ou pour toute demande spécifique.
Les heures d'ouverture
Lundi:
07:00 - 19:00
Mardi:
08:00 - 19:00
Mercredi:
08:00 - 19:00
Jeudi:
08:00 - 19:00
Vendredi:
08:00 - 19:00
Samedi:
13:30 - 16:30
Dimanche:
09:00 - 14:30
Avis
"Petite agence. Ce n'est pas la gare, donc fais attention. Pour les trains, il faut descendre les escaliers ou prendre l'ascenseur à l'extérieur. Dans toute l'agence, il y a des chaises mais une seule prise électrique. Il y a un photomaton à l'intérieur."
"À toute heure, longue queue, attente interminable, un seul guichet ouvert."
"Nous avons beaucoup de chance d'avoir (encore) ce service à Pessac. À l'heure où la SNCF ferme ses agences commerciales à tout va, c'est très appréciable. Personnellement je trouve le personnel aimable et compétent."
"Malgré un personnel compétent la nouvelle organisation des moyens de paiement sur 3 guichets est un fiasco total."
"Trop long, personnel pas réactif surtout en période de vacances..."
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