Elma Stay

"Je vous préviens ! Lisez bien puis faites votre choix ! Par précipitation, je n'ai pas pris le temps de lire les commentaires négatifs à leurs égards et j'en paye les frais ! Attention aux araignées ! En été elles rentrent toutes à la maison, (en photo jointe dans la chambre enfants bébé)! Nous avions commencé par le ménage car c'était un bazard pas possible, j'avais un mauvais pressentiment, et je ne me suis pas loupé ! Pas de taies d'oreillers à notre arrivée, lit bas de gamme inconfortable, de plus ils m'ont facturé 88 euros 1 semaine plus tard soit disant, nous n'avions pas fait le ménage, un mensonge, nous sommes venus une nuit et pas manger! Il ne fallait surtout pas parlait de ménage, car c'est un point que je porte vraiment attention et de plus nous sommes vraiment organisé, elle était même plus propre qu'à notre arrivée !!!!! Personne pour l'état des lieux ! Et ils se permettent de faire cela, si ce n'est pas de l'arnaque, comment appeler celà ! Mais on vous retire de l'argent, et contrairement à leur message ou réponse dans des commentaires ! Ils faut les harceler sinon pas de réponses. Ils ne répondent plus actuellement et ne m'ont pas remboursé comme ils l'ont dit par téléphone, pas de retour pas mails, que des mensonges ! Maison avec des odeurs et vaisselle sale. A fuir ! Même en cas de dernière minute, il vaut mieux dormir dans sa voiture!"

"Nous avons passé un agréable séjour dans ce logement très confortable. Nous avons aussi bien profité de l intérieur très bien équipé mais également de la grande terrasse extérieure. On recommande !"

"Nul Agence qui se fou de ses clients! Le numéro d astreinte ne sert a personne Nous avons loué à LeGua 3 jours à se laver à l eau froide Appareil ménager défectueux Meubles en fin de vie et extérieur bruyant et laisser à l abandon ELMA STAY ne prend pas la peine de répondre à nos multiples demandes A fuir"

"Il était convenu que nous quittions le logement à 11h. Nous étions donc prêts à 11h et avons attendu l'hôte. Personne n'est arrivé avant 11h45, précisément au moment où j'avais décidé d'utiliser les toilettes une dernière fois. Au lieu d'un "bonjour", on nous a rappelé sèchement que "le logement doit être libéré à 11h". Sympa ! On me demande depuis 78 € pour "conditions de départ non respectées et logement rendu sale". Le logement a été rendu au moins aussi propre qu'à notre arrivée mais j'imagine qu'on me reproche d'être allé aux toilettes en attendant et d'avoir laissé la vaisselle propre sécher à côté de l'évier ! Ce n'est pas une façon de traiter ses clients et cela est proprement scandaleux. J'espère qu'Elma Stay comprendra qu'il y a eu un malentendu et que cela ne justifie pas une telle sanction. Si c''est le cas, je modifierai ce commentaire. Edit : j'ai reçu des photos m'accusant d'avoir déchiré de la literie ou d'avoir laissé je ne sais quoi (de la terre ? du sable ?) dans les toilettes et la douche. N'importe qui peut avoir fait cela après notre départ. C'est ridicule, mensonger et extrêmement malhonnête ! Je viens de contacter la DFGCCRF et vais porter plainte contre cette entreprise qui ne m'a toujours pas recontacté. A fuir, donc !"

"je mets une étoile pour le prix, et c'est tout ! le reste: pas de code d'entrée reçu, le numéro d'urgence ne fonctionne pas, bref grosse galère pour entrer. Vous pensiez être seuls ? erreur, 2 autres locations donnent dans la même cour. La vaisselle et les ustensiles de cuisine ? hors d'âge. Le débit wifi ? faible, moyen parfois... La literie ? épouvantable. La caution ? obligés de passer par une site qui prend des frais au passage. Vous pensez vous faire un café en arrivant? vous aurez droit à une cafetière à filtre, sans café. Pas de sel, poivre, huile non plus. Le plus beau ? la petite boîte en carton de "bienvenue" qui contient...du PQ, une éponge et du liquide vaisselle... Bref, comme le corbeau de la fable, on ne nous y reprendra plus !"