Kiloutou Andernos

"Du vol. Une location annoncée à 140€TTC au téléphone et finalement c'est 230€TTC sur la facture immédiatement pris sur les 1500€ de caution donc pas de recours possible. Faites bien un devis écrit avant de louer car ils n'ont aucune parole sur les tarifs. Autre "détail" : ils font le plein de la machine après son utilisation, ils facturent ça 5,18€TTC le litre..."

"Agence d'Andernos qui respecte ses engagements et qui nous a loué une nacelle en temps et en heure et qui fonctionne. En revanche le prix du GNR (introuvable dans le coin) est juste prohibitif et me donne le sentiment d'avoir été volé et brise totalement le service attendu ! 1,10€ TTC à la pompe Kiloutou facturé 5,80€ TTC. Je comprends une surfacturation mais + de 5 fois le prix c'est exagéré, malhonnête !"

"Agence kiloutou déplorable, soit pas le matériel alors que la réservation est faîte sur le site soit comme aujourd’hui, je loue un marteau piqueur sur le site et on m annoncé sur place qu il faut que j achete en plus la pointerole juste pour une heure de travail, soit disant ordre de la direction de cette agence! Inadmissible cette incompétence"

"Agence à éviter absolument. On ne vous confirme jamais vos locations( il faut rappeler une dizaine de fois) Une commande d’une pelle pour 8 h sur chantier,arrivé à 11h30 sur le chantier, on fait quoi des ouvriers ( c’est jamais leur pb) Marteau piqueur poignée de la boîte qui lâche dans leur cour on vous facture 90€ … Peut être le responsable d’agence a changé, je n’ai jamais vu une agence Kiloutou qui se moque autant des clients Bref une agence, qui va continuer par perdre d’autres clients... C’est dommage et encore bravo pour votre incompétence"

"Déplorable, ils m ont valider une réservation alors qu ils sont fermé et en vacance. Aucune affiche le précise, le téléphone transmet un vieux message de vente au mieux de prévenir qu ils sont fermé. Entreprise inadmissible, y a des gens qui travail en fin d année la correction et le respect sont de rigueur entre collègues."