Kiloutou Dax (Mées) Avenue de l'Océan, 40990 Mées

"Equipe sérieuse ,très gentil ,et loue du matériel nickel surtout (airless) .si il y a un soucit il trouve une solution dessuite encore merci à eux"

"Location d'une raboteuse électrique, donner un aspirateur qui ne convenait pas avec la raboteuse, facture provisoire fausse, heureusement qd nous avons tout rendu, on a eu quelqu'un qui était compétent et qui a tout rectifier"

"J ai demandé des devis pour louer mimi pelle plus brh j ai jamais eu de retours par mail ou téléphone autrement sur le matériel pas eu l occasion d essayer"

"Pas professionnel, voleur !! On encaisse par erreur une caution mais incapable de trouver des solutions de remboursement aussi rapide que leur terminal de paiement !! Changer votre personnel ! Aller voir ailleurs si vous voulez pas mettre votre banquier en colère . Pour mon conjoint c’est trop tard et les AGIO ne seront pas remboursés !"

"Je vous partage ma très mauvaise expérience avec Kiloutou mess//Dax. Je loue une remorque chez eux fin avril . Comme beaucoup de loueur une empreinte correspondant à la caution est faite sur mon compte bancaire . Le lendemain (27 avril 2022) je ramène cette remorque aucun problème … sauf que une erreur de leur part la caution de 800€ est bien débité sur mon compte …. Au début on me promet un remboursement dans la journée et puis plus rien pas de remboursement, pas de réponse . Et quand je les appelle on me répond que le responsable est occupé et qu’il me rappellera ou on me dit on vous envoi un chèque rapidement. Mais pas de chèque pas d’appel …Deux semaines plus tard je me rends du coup de nouveau à l’agence ou je tombe sur le responsable qui me promet de s’occuper rapidement de mon cas. Aujourd’hui j’apprends que je recevrai un chèque d’ici 3 semaines . En attendant il manque 800€ sur mon compte qui me met dans une situation difficile . Ça fait déjà 2 semaines et on me parle d’attendre encore 3 semaines … Pour une erreur de LEUR part. En attendant pour faire survivre mon activité je met en péril mon compte personnel et je dois encore attendre 3 semaines… Pas du tout professionnel, on a le droit à l’erreur mais on doit savoir y faire face et pas faire le sourd. Pour encaisser ma caution par erreur vous n’avez pas eu besoin de 5 semaines , un remboursement très rapide aurait été à la hauteur de votre faute !"