E.Leclerc Brico

"Je suis venu il y a quelques jours avec ma mère. Nous étions à la recherche de rails pour porte coulissante. Nous avons mis un petit peu de temps à essayer de trouver le rayon. Au final nous ne l’avons pas trouvé. Nous avons demandé à un vendeur qui nous a juste dit, c’est là-bas en pointant du doigt au final on a dû se débrouiller nous-mêmes, personne ne vient nous renseigner. Ce jour là, il y avait trois vendeur ensemble en train de discuter, mais personne pour nous renseigner ou nous montrer le chemin !"

"Nous avons très apprécié l'accueil et les conseils des personnes chargées de leur rayon. Le choix des produits est très large et permet à chacun d'y trouver son bonheur à des tarifs qui restent très compétitifs. Merci, continuez ainsi. Cordialement."

"J'adore le rayon imprimante 3d ( d'ailleurs le seul sur Mont de Marsan ) A mon gout il manque les fils en bobine de 250 grammes, moi qui imprime avec plusieurs fils ça me parait plus économique . Sinon très bien réussi se nouveau Brico"

"Attention , pas la peine de vous déplacer dans ce magasin en ce moment, le peu d'articles présent sont dans des chariots ou posés en vrac au sol. Chez "Foire fouille" c'est mieux rangé! Il aurait mieux valut fermer le magasin, ils auraient gagné du temps pour les travaux."

"Il y a quelques mois j'avais choisi un support. Comme il n'était pas en stock, et pour ne pas perdre l'avantage lié à cet achat, je l'ai payé intégralement et ils l'ont commandé. Après 2 mois ils l'ont reçu, et m'ont dit que j'avais 15j pour venir le récupérer. 20 jours après j'ai téléphoné avant d'y aller (j'habite loin du magasin) et ils m'ont dit que je pouvais venir le retirer. Arrivé sur place l'après-midi, je me suis présenté pour prendre l'article. Ils l'ont cherché en vain : en effet, comme il "gênait" dans leur allée ils l'avaient vendu plusieurs jours auparavant à quelqu'un d'autre ! Comment peuvent-ils vendre 2 fois le même article ? Il m'était réservé, et même payé ! On m'a reproché d'être venu trop tard, car "ils ne peuvent pas garder toutes les commandes faute de place". Bande de menteurs... Un support de la taille d'un parapluie, pas la place ? Et pourquoi m'avoir dit que je pouvais venir le chercher ? Et pourquoi l'avoir remis en rayon alors qu'il était déjà vendu ? J'ai dû m'expliquer avec le directeur au téléphone pour récupérer mon argent car l'affaire les avait dépassés. D'ailleurs je n'ai pas eu de mot d'excuse, mais au contraire des regards hostiles et des moqueries entre eux à mon sujet. Non vraiment, on n'est pas chez des pros ! Pour un si grand magasin, les files d'attente aux caisses sont toujours vides. Pas étonnant !"