VM Matériaux

"Magasin pro de material Avec le personnel très gentil pour ça Cinq étoile."

"Première expérience très positive en décembre 2019, je me suis rendu sur place j'ai été accueilli de manière très sympathique, il me fallait des matériaux disponibles uniquement dans un autre entrepôt (panneaux bois), ils ont appelé l'autre entrepôt, m'ont chiffré les matériaux, ils m'ont fait un devis en quelques minutes, et ils m'ont livré le tout en une fois à la date prévue. Impeccable. Un an plus tard je retente l'expérience, je prends contact par téléphone. Cette fois encore il me fallait des matériaux de l'autre entrepôt, ils me disent qu'il n'y a pas de problême et qu'ils vont me chiffrer ça et me tenir au courant rapidement, mais pas de nouvelles. Je les relance plusieurs fois, et au bout de 2 semaines j'ai enfin une réponse pour me dire que les matériaux en question ne seront pas disponibles avant 1 mois, et ne sont toujours pas capable de me les chiffrer... Bref beaucoup de temps de perdu et toujours pas de devis, très déçu, je suis allé chez la concurrence. Je ne sais pas ce qui se passe chez VM, mais que ce soit celui de Ste-Eulalie ou celui-ci, le service client s'est très fortement dégradée en peu de temps..."

"Très bon accueil. Bons conseils et aucune vente forcée. Je recommande ce magasin."

"Bon esprit dans un espace de vente convivial dans le domaine du gros oeuvre. Équipe sympathique"

"Venu ce jour pour acheter des pièces de plomberie et tuyauterie, pas de bonjour à l'entrée pour accueillir. Après avoir trouvé Les articles, le vendeur à l'entrée ne souhaite pas répondre à mes demandes de conseils sur Les pièces choisies, me répondant d'un ton narquois "je ne suis pas plombier" puis "je ne suis pas vendeur". Très désagréable, condescendant, aucune valeur ajoutée, magasin sans intérêt à éviter, vendeurs disrespecteux au possible. Zéro étoile. Plutôt aller chez Benedetti à 5 min à pied très agréable, disponible et professionnel."