Kbane

"Service sérieux et la qualité est au rdv."

"Nous avions eu une bonne première expérience, il y a quelques années pour la pose d un poêle à bois pour notre maison principale. C est pour cela que nous sommes revenu vers Kbane pour effectuer la pose d un poêle à bois dans notre maison en location. Quelques regrets d avoir fait ce choix, car cette fois-ci notre dossier fut mal pris en charge par le commercial. Demande de papiers justificatifs tous les 15 jours (parfois même des papiers déjà demandés) ce qui a retardé l installation de plusieurs mois. (une visite en juin avec installation prévu en septembre mais faite finalement fin novembre) Pas de réponse à nous apporter quant à nos interrogations sur le suivi du dossier et les aides de l Etat. En finalité, nous avons eu la chance d avoir un autre contact avec Kbane et nous remercions Rachel qui a su répondre à nos questions et a fini par prendre notre dossier en charge. Heureusement que certains prennent leur travail à cœur, Rachel a été formidable. L installateur du poêle à lui aussi été super, et nos locataires sont ravi du résultat. Quelques mois de galère et de mécontentement, mais tous les employés de Kbane ne sont pas à mettre dans le même panier."

"Très content de notre poêle supra. Installateur très professionnel. Excellent contact avec vos collaborateurs."

"Prise en charge rapide, simple...équipe sympathique et un travail de professionnel"

"Tout c est très bien passé, personnels competents.les explications données étaient très claires"