Centre Hospitalier Départemental site de la Roche-sur-Yon 41 Rue Henry Renaud, 85400 Luçon

"A fuir d’urgence ! Pour eux, rien n’est une urgence ! Ils nous renvoient vers le 116-117 à chaque fois. On comprend mieux pourquoi l’hôpital est désert. Ne perdez pas votre temps, allez ailleurs !"

"Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Je suis arrivé à 10h30 avec mon bébé de 21 moi qui venait de s'ouvrir l'arcade, au bout de 3h assis sur une chaise dans la salle d'attente personne n'est venu nous voir. Je trouve inadmissible qu'on ne prenne pas en charge un bébé plus rapidement"

"19 août 2022, j’arrive vers 11h la « secrétaire » à l’accueil est au téléphone en train de raconter sa vie avec une collègue probablement en vacances… 15 minutes après je suis enregistré ! Je suis enceinte de 7 mois et je souffre d’une douleur dans la cuisse gauche, je vois une infirmière gentille qui prend ma tension et ma température, me demande ce qu’il m’arrive et le note sur mon dossier puis va demandé au seul médecin qui est présent pour au final me donner un rdv avec un médecin généraliste de l’hôpital pour 15h30. Je trouve ça inadmissible de ne pas être pris en charge quand on se déplace aux urgences !!! On nous demande si on a appelé le 116117 avant de venir mais si on vient c’est qu’on estime que c’est une urgence sinon on va chez le médecin !!! Au vu des commentaires, ça ne m’étonne pas que cet « établissement » est sur le point de fermé !!!! A fuir !"

"Inadmissible ! Samedi 25 juin 2022, ma maman a été prise d’énormes douleurs dans tout son corps et de tremblement lui faisant donc faire un malaise. Nous l’avons donc emmené aux urgences de Luçon car c’est l’établissement le plus près de chez nous. Une personne de l’établissement lui a dit qu’elle n’a rien de grave et qu’elle peut rentrer chez elle malgré qu’elle est fait un malaise je cite « madame vous n’êtes pas tombé, vous avez fait simplement un petit malaise, vous n’êtes pas paralysé vous pouvez rentrer chez vous » inadmissible ! Ma maman ne se déplace que pour de bonnes raisons aux urgences. Nous avions bien vu dans mon entourage que ma maman n’allait pas bien ! Le personnel de Luçon aurait pu fournir leur soin concernant des scanners à faire passer à ma maman et par la suite lui faire prendre des médicaments ! Mais le personnel n’a pas voulu la prendre en charge car pour eux c’était simplement un petit mal de ventre voilà tout ! Ils estimaient qu’elle pouvait rentrer chez elle et que la douleur passerait! Depuis les douleurs n’ont fait que d’empirer jusqu’à lui provoquer des crises et des difficultés respiratoires. Nous avions donc été pris en charge cette fois-ci par des personnes compétentes ! Et le médecin que nous avions eu nous a bien annoncé que ma maman avait des gros problèmes à l’estomac ! Merci l’hôpital de Luçon de n’avoir pas pris en charge ma maman rapidement ! C’est terminé j’avais déjà eu un très mauvais avis sur vous auparavant mais là vous pouvez être sûr que nous ne remettrions plus jamais les pieds dans votre établissement."

"Nous sommes allés un samedi soir avec un bébé de 15 mois avec 39,9 de fièvre, très malade . Nous avons été bien reçu par la secrétaire ceci dit concernant le médecin l’avis n’est pas le même . Ils n’ont pas voulu prendre en charge ma petite fille ! Personnel très désagréable! À éviter passer votre chemin. J’ai pas le choix de mettre une étoile, ils n’en méritent aucune!!! Très en colère on ne peut même pas se faire soigner correctement tout ça parce que le personnel à la flemme de travailler ."