Restaurant Aux Moules 15 Rue des Atriplex, 33990 Hourtin

"Férues de bonne cuisine, habitués des restaurants et de passage durant les vacances, mon conjoint et moi avons décidé de manger dans celui-ci. C'est la première fois que nous avons autant été déçus, et en tout point. Je m'explique : Tout d'abord, le cadre n'est pas agréable. En effet, très peu d'intimité, les tables sont collés les unes aux autres, nous voyons et entendons tout ce qu'il se passe sur les tables voisines (A tel point que même les serveuses ont du mal à passer entre les tables : voir la photo). Honnêtement, impossible pour les personnes en situation de handicap de circuler (moyen). Beaucoup de monde donc vraiment très bruyant et vraiment pas agréable (brouhaha permanent). Ensuite, pour ce qui est du service, il a été trèèèèès long, 50 minutes pour avoir les ENTRÉES (soupe de poisson et crevettes). Nous avions demandé eau et pain que nous n'avons jamais eu. Les serveuses sont débordés, ne savent plus ou donner de la tête (pas de leurs fautes). Je tiens tout de même à les féliciter pour leur professionnalisme et le fait que, malgré l'environnement de travail vraiment pas facile (monde, peu de place...), reste très gentilles. Pour finir, pour ce qui est du repas, rien de sensationnel, mais je ne peux pas dire que ce n'était pas bon. Cependant, j'ai commandé des "moules plancha", mais j'ai été surprise de recevoir des moules avec beaucoup de Curry. Après avoir demandé à la serveuse, c'était visiblement normal puisque les moules plancha était au Curry. Cependant, cela n'était pas précisé sur la carte. Le Curry ayant un goût assez prononcé, je pense qu'il serait judicieux de l'annoncer sur la carte pour les personnes (comme moi), qui malheureusement n'aiment pas le Curry. Malgré cela, j'ai pu commander à la place des moules marinières à la place. L’expérience globale est plutôt mauvaise, nous avons eu l'impression que la quantité est privilégiée à la qualité (trop de clients pour pas assez de serveuses et pas assez de places). Il faudrait reprendre les notions "d’expérience client". Cela est vraiment dommage, nous avons plutôt la sensation que c'est un restaurant "attrape touristes". Nous avions vraiment hâte de quitter le restaurant (jamais cela nous est arrivé), car nous n'étions pas à l'aise, et la cuisine, le service et l'ambiance ne nous donnais pas l'envie de prendre un dessert. Nous avons donc prit la décision de quitter le restaurant après les plats et de prendre les desserts un peu plus loin en front de mer."

"Cuisine top : nous avons prit deux moules frites sauce roquefort, c’était très bon et la quantité était la ! Les serveuses sont super, gentilles, souriantes, vraiment, j’étais ravie de voir ça ! Un petit moins pour les tables qui sont assez serrées, mais je garde quand même un très bon souvenir de ce repas !"

"Super restaurant, service au top et produits frais au juste prix. Je reviendrai !"

"Touristique bien sûr mais agréable, petit bémol on ne peut pas fumer en terrasse.les plats sont en rapport qualité prix avec un lieux touristique , les propositions simples mais agréables et le service sympathique."

"Petit restaurant au bord de la plage avec des prix abordables. Les plats sont très bon, le service rapide et les serveuses très gentilles. Nous ne pouvons pas réserver et en y allant un vendredi soir il y avait beaucoup de monde cependant l'attente n'est pas longue car les places se libère rapidement (environ 10min à 20h30)."