La Boutique du Patrimoine - Gestion

"J'ai emménagé mi novembre dernier dans une résidence neuve, visitée début novembre, dans laquelle on m'avait promis que les derniers travaux manquants seraient réalisés avant mon emménagement (puis à l'état des lieux, sous 1 semaine). Déjà qu'il n'a pas été possible de négocier ne serait-ce qu'1 semaine pour la date d'emménagement pour raisons personnelles, cela montre déjà les intérêts qu'ils portent aux clients. Mais surtout après avoir encaisser l'argent, c'est silence radio. Résultats : Nous sommes fin décembre, j'ai dû menacer d'arrêter de payer pour AVOIR UN SEUL mail de réponse à mes multiples relances, impossible d'avoir quelqu'un qui me rappelle. En 2 mois, je n'ai jamais eu un seul échange téléphonique avec eux, les travaux ne sont pas fait et la seule réponse qu'ils m'ont donné est : en attendant installez ceci, installez cela.. bien sûr à mes frais. Je vois beaucoup d'avis comme quoi l'accompagnement est parfait, et bien apparement nous n'avons pas tous le même traitement ! Et surtout bonnes fêtes de fin d'année !"

"Inadmissible on nous fais signer une promesse unilatéral et que l'on doit arrêté les visites (car nous sommes engagé) que la réponse sera rapide... plus de 1 semaine après aucune réponse de leur part malgré plusieurs appel mail et même une visite en agence PERTE DE TEMPS ASSURER AUCUN PROFESSIONNALISME."

"Un accueil qui semblait très bon au début puis qui a été désastreux. Une gestion commerciale bancale avec une personne qui n’a jamais pris le temps de nous répondre lors de l’envoi de notre dossier malgré une obligation d’engagement de notre part imposé par cette agence. Une responsable très désagréable qui ne prend pas la peine d’écouter ses clients. Je ne recommande absolument pas. L’entreprise profite de la tension locative sur Bordeaux pour « oublier » qui sont les clients qui les rémunèrent !"

"Je tiens à remercier Kiara, Maureen, et Chloé qui ont été réactives, à l’écoute et m’ont très bien conseillé. Elles ont été d’un professionnalisme inégalable. Je recommande fortement cette agence immobilière pour sa qualité, son sérieux, et la confiance qu’on peut lui accorder."

"Un très grand merci à cette agence immobilière et plus particulièrement à Kiara pour la location de mon bien. Une agence professionnelle, très réactive et de confiance. Je recommande a 100% et vous souhaite tout le meilleur pour le développement de votre agence."