Five Pizza Original - Bordeaux 209 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux

"J’ai commandé une pizza mozzarella basilic, tomates SÉCHÉES. Qu’elle ne fut pas ma surprise de trouver des morceaux de tomates fraîches dessus. Je n’ai même pas été prévenue et apparemment il n’y avait plus de tomates séchées depuis un moment dans le menu. Alors pourquoi laisser cela dans le menu? Ou bien ayez au moins la décence de prévenir les clients."

"Ma PIRE expérience en pizzeria. Un service catastrophique, des commandes prises et servies aléatoirement, et surtout une attente INTERMINABLE. N'y aller que si vous avez la journée devant vous. Et encore. On commence par entrer dans une salle où les tables ne sont pas nettoyées, ça donne déjà un aperçu de l'ambiance. Et puis là, 5, 10, 15, 30, facile 45 longues minutes d'attente. Pour une pizza. (Taille normale hein, j'imagine pas si j'avais demandé taille L.) Et pendant ce temps, aucune nouvelle de ma pizza en cuisine. Des cuisiniers/serveurs sous l'eau, qui n'arrivent pas à suivre leurs commandes, et leurs commandes n'arrivent pas à les suivre. Un frigo de boissons (quasi) vide, deux écrans de commande pas synchronisés qui foutent encore plus le bordel en cuisine, des moucherons qui sortent de leur sous-sol, on a le temps d'en remarquer des choses qui ne vont pas en 45min. Bref, j'arrive enfin à avoir une pizza, mais pas la bonne. Ils ne savent pas ce qu'est devenu ma pizza et à qui devait aller la pizza qu'on m'a servi. J'adore. J'ai immédiatement demandé un remboursement, aucun intérêt à rester des heures de plus ici. C'est dommage, les pizzas avaient l'air correctes, surtout à leur prix abordable. Mais j'imagine que ça se paye par l'absence de qualité dans le service (et de service tout court)."

"Je m’en fiche que vous me donniez une erreur, mais j’ai payé des suppléments et je les retrouve pas sur la pizza (pizza qui est du coup froide parce qu’elle est resté à l’abandon jusqu’à ce que je l’accepte). Je travaille en restauration je sais ce que c’est, la moindre des choses aurait été de la réchauffer."

"Ravi que cette enseigne francilienne arrive enfin à Bordeaux ! Les pizzas sont abordables, on trouve un grand choix et on peut y rajouter des suppléments, voire même créer sa propre pizza. Certes, ce ne sont pas les meilleures pizzas sur Bordeaux mais niveau qualité/prix ils sont imbattables, de plus la salle est bien agencée et le personnel sympathique. Je reviendrai !"