PHARMACIE DE LA PLACE PICARD HERBORISTERIE DES CHARTRONS 1 Cours Saint-Louis, 33300 Bordeaux

"Très al écoute, très professionnels, et très attentionnés Je suis client depuis 3 ans et chaque personne est attentive. Merci"

"Premier visite : je viens de subir une grave brûlure, on me donne une sorte d'huile avec de l'alcool dedans. Évidemment, ce n'était absolument pas ce qui était recommandé, donc je souffre beaucoup à l'application, obligée d'aller à Paul Doumer pour trouver un pharmacien qui sache comment me soulager. Deuxième visite : un jeune femme à qui je décris un douleur vive à la gorge. Elle me prescrit du fervex, 2 boîtes. Je m'interroge un peu, je lui demande la fréquence d'utilisation et comment le prendre. Elle ne sait tous simplement pas, et me dit "ça doit être 4 a 6h mais à vérifier". Bien sûr, les deux boîtes de Fervex ne m'ont absolument rien fait, a part que j'ai perdu + de 10 euros pour rien. Elle a par ailleurs oublié l'auto-test que je lui ai demandé précédemment. Cette jeune femme reste à surveiller. Travailler dans un pharmacie sans connaître la fréquence d'utilisation d'un simple Fervex fait très peur à voir, sachant que j'ai en même temps acheter du Doliprane, et qu'elle n'a pas pensé à me parler d'une possibilité de surdosage de paracétamol."

"Cette personne semblait être dérangée par ma question, elle n'arrêtait pas de répéter que vous aviez besoin d'une ordonnance. Pas très sympathique mais plus condescendant."

"Pharmacie agréable. Je suis dernièrement allée demander conseil pour un soucis de santé, j’ai été prise en charge par une jeune femme très agréable. Elle a été discrète en me fournissant le traitement adapté, et très gentille. Elle m’a posé des questions pertinentes pour me fournir le bon médicament et m’a expliqué comment bien le prendre. Avec le sourire et une grande délicatesse. Globalement les pharmaciennes y sont très très agréables ! Merci à votre équipe"

"Très jolie pharmacie bien achalandée et éclairage chaleureux. Mais je suis tombé sur une jeune employée dont les "conseils" ne m'ont pas du tout convaincu... de plus, elle était peu avenante, regard fuyant... bref, accueil à revoir et obligée d'aller dans une autre pharmacie pour avoir confirmation des fameux "conseils" qui malheureusement ont été infirmés par le second pharmacien..."