L'odyssée arcachon

"Un véritable coup de galerne sur le salon! J’ai pris rendez-vous il y a 2 semaines via Planity leur logiciel de rendez-vous. Je viens donc au salon le 25 août, comme cela était planifié. À ma grande surprise lorsque j’arrive devant le salon, pas de lumière seule la personne en charge de faire les ongles et qui parle un français approximatif était présente. J’ai dit que j’avais rendez-vous et là. … Elle m’annonce aujourd’hui. Pas de Salon! Quelle surprise ! Elle m’explique alors que les employés ont décidé de démissionner, et que sans doute il y aura quelqu’un mardi. Je l’informe que j’ai réservé par Internet, et que l’on aurait pu me prévenir que mon rendez-vous était annulé! Les rendez-vous auraient pu être annulés à moins que j’ai fait les frais du putch des employés . En tout état de cause, je peux revenir sur Arcachon , mais je passerai mon chemin. C’est d’ailleurs ce que j’ai dû faire car cela m’était imposé et j’avais vraiment besoin d’aller chez le coiffeur! Je ne peux pas donner mon avis sur la prestation coiffure, mais cet évènement doit faire réfléchir le manager de ce salon. Quelle considération ont les employés pour leurs clients ? Seul côté positif, c’était le jour de la braderie. Alors j’ai pu vaquer à mes occupations et dépenser l’argent prévu pour le Coiffeur."

"A fuir ! Benjamin le patron m’a fait une Pose d’extensions complètement ratée, j’ai jamais vu ça. Je suis pourtant une habituée des poses. Je le relance depuis le mois de février pour qu’il me rembourse mais jamais de réponse. Les photos parlent d’elles-mêmes. C’est tellement malhonnête au vu du prix."

"Équipe très professionnel et agréable. Je n'ai jamais été déçu pour chaque prestation effectuée chez L'odyssée Salon, pour ma part j'ai les cheveux AFRO naturellement très fin et frisés donc très fragile. Mes cheveux ont toujours été traités avec soins. Une équipe à l'écoute de vos attentes, ils prennent le temps pour vous. Merci à l'équipe"

"De vrais professionnels ! Des gens à l'écoute, mais surtout doués et soucieux du détails, coupe parfaite rien à redire ! Très bonne ambiance dans le salon, on sent que les collaborateurs s'apprécient et ça fait plaisir à voir. Je recommande à 100% :)"

"A FUIR!! j'ai fait poser des extensions en juillet, dès le début la première semaine j'ai eu un soucis ça se décollait on m'a dit d'appuyer dessus puis ça se décollait de plus en plus j'étais en vacances en corse j'ai fait un facetime à benjamin car la je commençais à voir mon crane!!! il y en avait beaucoup trop c'était trop lourd pour mes cheveux très fins c'est mon fils de 14 ans qui a du m'enlever le reste de cette extension en urgence en utilisant son parfum pour pouvoir la décoller et j'ai du payer pour tout faire enlever en urgence sur place pour pas perdre tous mes cheveux! un cauchemar alors que le coiffeur connaissait mon stress avec mes cheveux et aucune solution proposée alors que ça m'a couté une fortune à faire puis devoir tout enlever. Depuis plus de deux mois j'ai des trous dans la tête."