Mercure Agen Centre

"Séjour d'une dizaine de jours en décembre. Chambre top TV grand écran mais salle de bain moyenne surtout la douche manque de pression et pas de vrais rideaux pour protéger le sol. Ménage quotidien bizarre pas de nettoyage du sol ni des verres. Mais parfois serviettes changées sans demande. Hôtel encore en travaux. Ascenseur en panne toute la durée de mon séjour. Parking trop petit et partagé avec un restaurant et le stade de rugby."

"J'étais déjà client de l'hôtel lorsqu'il portait l'ancien nom "Astoria", mais je n'avais pas particulièrement apprécié. Après sa transformation en hôtel Mercure, j'ai décidé de faire une infidélité à l'hôtel Ibis Agen Centre, espérant une amélioration. Cependant, ma déception persiste : malgré la chambre spacieuse et le lit confortable, l'établissement semble dépourvu d'âme et d'animation. L'équipe n'est que moyennement sympathique et peu orientée vers le service client. De plus, la localisation au milieu de nulle part, sans accès facile sans voiture, est à éviter. Le parking est limité, et les places handicapées sont souvent occupées par des personnes non handicapées, même après avoir signalé le problème à la réception. Le petit déjeuner est correct, mais dans l'ensemble, cette expérience ne reflète pas la qualité habituelle des hôtels Mercure que j'ai fréquentés. Par conséquent, j ai finalement annulé mes 3 nuits suivantes pour retourner à l Ibis Agen centre."

"Chambre spacieuse, niveau attendu pour un Mercure. En revanche salle de bains vétuste pas encore rénovée, pas à la hauteur d’un Mercure ni du prix de la nuit 135€, en semaine en novembre. Rien n’indique que l’hôtel est en rénovation sur le site Accor (nous le signalons à la réception, on nous répond que c’est une ouverture pas une rénovation…quand on part d’une structure existante même si initialement ça n’est pas la même enseigne, c’est une rénovation). Bref, les travaux ne sont pas finis et il me semble honnête de le savoir. L’accès à l’hôtel est très mal indiqué et le parking mal identifié. Pas de consignes de sécurité avec plan d’évacuation dans les chambres."

"grand, spacieux, tout neuf, parking facile, edto a pieds, calme. j'aime bien y aller quand je passe dans le coin :)"

"Astoria devient MERCURE , chambre plutôt spacieuses et confortables, bémol oublie le nombre de serviettes de bain Pas d’enseigne MERCURE sur l’établissement Quelques ajustements doivent intervenir"