Appart Hôtel - Residhome Arcachon Plazza Avenue Lamartine, 33120 Arcachon

"Tout l'équipe est vraiment aimable et gentil, surtout Marc et Océane. Vraiment bien entouré dans le centre-ville et à très peu pas de la plage. Petit déj bien.varié et complet. Super expérience, j'y reviendrai !"

"Hôtel situé à 200 m du bassin et actuellement marché de Noël et patinoire à proximité. Accueil très professionnel et des plus agréables. Literie excellente. Grands choix de boutiques. Petit déjeuner très copieux."

"Le logement était juste extra! Très bien équipé, literie au top,... Le petit-déjeuner est très bon et très varié. Et TOUT le personnel est expriment sympathique. Un très bon sejour dans un établissement vraiment bien situé !"

"Hotel à ne surtout pas aller en couple. Service immonde et vulgaire. Ayant effectué une réservation à mon nom, une fois arrivés sur place les clefs ne m'ont pas été données tout de suite. En effet, c'est la première fois de ma vie qu'une réceptionniste inexpérimentée préfère regarder et draguer mon mari devant moi sans même m'adresser la parole une seule fois. Je n'ai pas fait de scandale devant tout le monde mais je me suis barrée alors que j'étais morte de fatigue. J'estime avoir le droit d'avoir mes clefs dès mon arrivée une fois le paiement fait, et non pas écouter des fausses explications concernant les parking pendant 25 minutes. Pour moi cet hôtel est détourné, et leur personnel est malsain. De plus, une fois le problème expliqué le lendemain à un monsieur, il me dit que je suis naïve et me raccroche au nez. Procédure judiciaire enclenchée contre cet hôtel qui ont débité ma carte sans mon autorisation, alors que le paiement devait être fait en espèces par mon mari. A fuir très mauvaise ambiance."

"Emplacement et accueil parfait. Seul bémol sur l'entretien de chambres : les vitres et terrasses extérieures étaient très sales, mégots de cigarettes dans une tasse sur un balcon, les toilettes manquaient d'entretien également. Pas du niveau d'un 4*."