McDonald's Surgères

"Déçu.. J'ai pris un l'atté au Daim et à ma grande déception, je n'avais pas de Daim . Je suis donc parti voir en caisse s'il étais possible de m'en rajouter vu que c'est ce que je j'avais commander et à ma grande surprise, ont ma refuser de m'en rajouter mis à part si je payais un supplément de leurs part .. Donc j'ai laisser couler .. Après avoir fini mon café, je me suis rendu compte que je n'avais pas de Daim au font mais des éclats de noisettes .. Donc j'y suis retourné, et ont n'a rien su me répondre j'ai demander s'il étais possible de faire quelque chose et ont m'a répondu que non .. Donc honnêtement je pense ne plus y retourner."

"Service plutôt rapide, en revanche très dommage profitez du 24 décembre pour sourire aux clients bien les saluer, salé correctement les frites d'avoir des burgers qui tiennent en place qui dégueulent pas dans tous les sens et avoir des boissons qui ont vraiment le goût du coca ou du ice tea. Je trouve ça un peu poussé.. dommage."

"Nouveau record...entre la prise de commande et le paiement ; 8 mn d attente. Du jamais vu alors que je n'avais que des bonnes choses à dire sur le personnel,maintenant fini les sourires,fini le petit mot sympa,fini le peu de convivialité qu'il restait donc encore une fois le MC do de Surgères est loin de ses promesses. C'est dommage"

"Arrivée au drive ce midi, pas le temps de scanner ma carte puisque la serveuse m’a répété trois fois qu’elle m’écoutait pour passer la commande … bon ok je verrai ça la prochaine fois alors Commande vite passée et là elle coupe l’écran, me dit d’aller payer je n’ai donc pas le temps de vérifier la commande ( puisque très souvent il y a des erreurs donc j’aime bien vérifier ) Arrivée à la borne de paiement je lui fait la remarque que je n’ai pas eu le temps de vérifier, elle me tourne son écran en soufflant bien sûr Bref je ne vois rien donc je laisse tomber et en arrivant à la maison le menu demandé n’était pas le bon donc en plus d’être désagréable elle n’écoute pas pour aller vite. C’est super de recruter de jeunes personnes mais il s’agirait d’être aimable avec la clientèle Ayant moi même une entreprise si une de mes salariées se comportait comme ça, ça n’irait pas !"

"Une salade César qui n'en ai pas une,des oublis...et un appel du directeur charmant qui s'en excuse et qui me propose des offres promotionnelles...que j'attends. A suivre Voilà ,le directeur à tenu parole et m'a offert 2 menus best of. Je le remercie pour ce geste."