Le Relais du Boisniard Rue du Boisniard, 85500 Chanverrie

"Nous avions reçu un sms avec les codes des portes d’entrée ce qui est très bien mais… il eut été utile d’ajouter que la route était fermée et qu’une seule route permettait d’accéder à l’hôtel, car de nuit sous la pluie, assez compliqué de trouver le détour. Nous avions choisi cet hôtel car il a un restaurant et nous ne voulions pas ressortir. Sauf qu à notre arrivée, la réception nous dit qu on ne peut pas dîner sans réservation et que c’était écrit sur notre confirmation. En relisant celle ci, il est écrit « vous pouvez réserver le restaurant » et non il est est impératif de réserver… on nous dit que c est parce que le restaurant est bistronomique donc pas de nourriture sans commande préalable. Nous avons donc dû partir à 15 mns de route pour trouver un Buffalo grill bondé. Le code de notre porte de chambre ne fonctionnait pas et a du être réparé. Chambre ok, sans intérêt sans cachet mais assez confortable. Wifi fonctionne très mal. Par contre le matin au petit déjeuner, un seul employé pour mettre en place et faire la réception. Le pain du restaurant bistronomique était encore congelé à l intérieur, on comprend bien le fait qu on ne puisse dîner car les produits sont frais LOL. Le personnel est junior et n’a pas les bons mots pour apaiser des clients qui ont juste vécu un cauchemar dans cet établissement visiblement dénué de management. Par contre proche du puy du fou ce qui est appréciable."

"Nous avons séjourné au Relai du Boisniard. L'emplacement est top, a proximité du Puy du Fou. La propreté des chambres est bonne. La literie est correct. Par contre, les équipements sont complètement à revoir : aucune boisson chaude ou froide dans la chambre, ni même une petite bouteille d'eau (même payant). Vous indiquez un distributeur dans le hall de l'hôtel mais il n'était pas là. La wifi dans les chambres ne capte pas, le réseau étant faible, c'est assez ennuyant. Quand nous sommes arrivés, la chambre n'était pas chauffée, il nous a fallu 2 bonnes heures pour atteindre les 22 degré. Le lavabo de la salle de bain pratiquement bouché Bref, peut faire mieux..."

"Après annulation (1 jour seulement après la date autorisée d'annulation) d'1 chambre pour 3 nuits, nous avons dû régler la totalité. C'est pas commercial du tout!!!!!!!!!!! La direction n'a rien voulu savoir. Nous avions réservé 4 chambres pour 3 nuits. Et l'annulation d'1 chambre nous a été refusé. Pas cool du tout!"

"Literie impeccable et hôtel très calme on n’entend pas les voisins de gauche et de droite (1seul niveau). Petit déjeuner parfait dans une magnifique salle . Très bon rapport qualité prix. A 5 min du Puy du Fou en voiture"