Elite Pare-Brise Mont-Saint-Aignan

"Mon véhicule est immobilisé à ce jour, Une honte entreprise en carton malgré plusieurs relances, courrier, recommandé et j’en passe rien ne bouge. Les directeurs et responsable ne prennent aucune responsabilité et fuis les problèmes. Faites attention. Il vous demande de contacter le SAV, mais rien ne change."

"horrible! Ils ont reporté le rendez-vous à deux reprises, la première fois parce que la pare brise n'avait pas été livrée, la deuxième fois parce que le joint n'était pas bon. Au moment de la demande, mon assurance a indiqué à plusieurs reprises qu'elle souhaitait recevoir un devis avant de donner son accord. Elite m'a promis que tout était arrangé et que le pare-brise pourrait être remplacé. Aujourd'hui, j'ai reçu une lettre de leur part m'informant qu'il y avait des problèmes avec l'assurance (qu'ils n'ont jamais contactée !) et que si cela n'était pas résolu rapidement, je recevrais une facture pour le remplacement du pare-brise. Comportement carrément grossier ! Par souci d'exhaustivité, le pare-brise est correctement installé...... et je suis également assuré pour celui-ci....."

"Accueil satisfaisant, réparation parfaite. Un grand merci à Priscilla pour avoir repéré ma voiture et de m'avoir conseillé! Si j'avais dû attendre selon mon assurance, les réparations pouvaient attendre 9 mois (fissure dans mon champ de vision). Bref: Vous êtes nickels! Merci beaucoup! Je recommande fortement!"