SG

"À fuir de toute urgence ! impossible de résilier son compte sans parler des frais de compte rajouter sans aucune raison ! Et du recommandé que j'ai envoyé qui a été ignorer."

"Plus de contacte avec notre conseiller car on sait pas qui il est plus de retrait au guichet on paye cher quand on fait des virements au guichets 8e enfin c est une catastrophe"

"Cela fait 40 ans que je suis à l agence mais la je suis très déçue sa fait 1 mois que je n'ai pas reçu de relevé de compte alors que normalement je doit en avoir tout les 10 jours ou sinon oui mais toujours les mêmes en double et ne dire pas que c'est de la faute de la poste déjà entendu correctement"

"A fuir absolument...Vous ne pouvez plus fermer votre compte si necessaire. J'ai envoyé en recommandé en Fevrier une demande de résiliation de compte et nous sommes en Mai le compte n'est toujours pas cloturé. Tous les mois j'appelle le 3450 puisqu'il n'y a plus de conseiller digne de ce nom, et tous les mois je me fais balader avec des temps d'attente inouïes. Depuis 4 mois ils recherchent les éléments et me tiennent informée : les éléments= juste une lettre, donc aucun professionnalisme, incroyable pour une banque qui était auparavant très compétente."

"Banque crédit mutuel en perte totale de confiance. Depuis septembre 2021 j'ai fait une demande de crédit. A ce jour, pas de relance, sur ce prêt,sur mes intentions à venir. J'avais dans cette banque ,une personne de toute confiance. Je tairais le nom par respect pour cette conseillère, je donnerai simplement ses initiales ( ND). Cette femme était d'un professionnalisme exemplaire. Toujours de bons conseils sur les placements , toujours à l'écoute et super réactive sur nos demandes téléphoniques, mail ou présence en agence. Malheureusement, de par un choix non fondé de la direction, ma conseillère ND à été remercié et prié de partir de l'agence de Pavilly. Comme dit si bien le proverbe.... Quand on veut plus de son chien ,on dit qu'il a la rage. A mon avis cela a été une grosse erreur, depuis ce temps je n'ai pas remis les pieds dans cette agence. A bon entendeur Un client très déçu"