Guillard Motoculture 11 Bis Rue Eugène Foulon, 61470 Sap-en-Auge

"Le 06 09 23, cet établissement a établi une facture pour 140,16 euros une facture de vidange de moteur et de nettoyage de carburateur ne correspondant à rien. J'avais remarqué une fumée sentant l'huile au démarrage, cette fumée disparaissant complètement après deux minutes de moteur tournant. Femme seule, j'ai appelé Guillard. Aucune nouvelles pendant quelques jours. Je débarque à l'entreprise. Le patron m'explique que l'huile s'est mélangée à l'essence pour une raison de saleté dans le carburateur, car je n'ai pas filtré l'essence.. Il ouvre l'huile, , mets son doigt et me dit que mon huile sent en effet l'essence .je récupère enfin mon T-T et rien n'a changé. Le représentant de la marque me dit que j'ai dû reculer sur une pente et qu'un peu d'huile s'est répandue sur le moteur. Rien de grave, aucune réparation justifiée. Il paraît que sous le prédécesseur de ce patron, Guillard étai réputé pour son honnêteté. Je n'y retournerai JAMAIS."

"Un service irréprochable, bonne accueil, Du changement dans le magasin .je recommande fortement"

"Tres bien reçu comme a chaque fois je recommande fortement. Qualité des conseils, prix abordable il y en a pour toutes les bourses."

"Je désire partager ma parfaite satisfaction sur cet établissement après l achat et la pose d un robot tondeuse: accueil parfait avec toutes les explications voulues, puis visite sur place rapide, devis clair et précis sans "remise de marchant de tapis " sans pression. Livraison, installation et démonstration au top. Très professionnel très humain et à l écoute. Cela fait plaisir de rencontrer de vrais gens dans la vraie vie. sans avoir peur de se faire arnaquer . Je recommande vivement et je les remercie. Madame HUBERT"

"Changement de propriétaire très dommage n’a pas les qualités de Mr gaillard bien dommage . Je déconseille fortement ce magasin maintenant. Monsieur, suite à votre réponse il y a erreur car le véhicule a 1 an et pas non utilisé depuis 1 an! Certes, personne n’y est pour rien mais quand on est commerçant et que l’on souhaite perdurer avec une clientèle fidèle à l’ancien propriétaire on peut toujours s’arranger surtout pour un véhicule garanti même si cela ne rentre pas dedans. Il s’agissait pas d’une somme ni temps de main d’œuvre exorbitante pour vous. Clairement, j’ai fait 2 h aller- retour pensant être bien pris en charge mais j’aurais dû aller dans le groupe proche de chez moi. Je vous rappel que au téléphone à aucun moment vous m’avez évoqué un devis ni que cela ne rentrait pas dans la garantie , simplement que le véhicule été prêt! J’en reste là mais vous perdez quelques clients réguliers , et le jour même nous avions échangé brièvement à ce sujet mais vous ne sembliez pas disponible! Cordialement"