Garage des Peupliers

"Nous sommes venu pour une révision annuelle. Après la révision panne moteur 2j après, ils n’ont pas voulu me prendre la voiture pr diagnostic (il fallait attendre 2 semaines!) obligée d’aller dans un autre garage ! Et la dans l’autre garage ils ont vu qu’il y avait beaucoup trop d’huile dans le réservoir !!! Obligé d’en enlever et ensuite tout est rentré dans l’ordre… les équipes n’arrivent pas à faire un niveau d’huile pr une simple révision… franchement au vue du prix de la révision chez vous, c’est n’importe quoi ! ça a faillit noyer mon moteur ! Ça fait usine à fric, très déçue, nous ne reviendrons pas."

"Garage facile d'accès accueil chaleureux toujours le sourire au niveau de l'accueil personnel très attentif aux demandes le seul petit hic je dirais c'est le délai pour avoir un rendez-vous mais bon je pense que c'est normal, l'avantage c'est que vous pouvez laisser votre voiture sans souci car il prête des véhicules qui sont plutôt bien entretenus et plutôt récent. Les prix sont en conformité avec tous les garages honnête donc tout est indiqué et transparent il n'y a généralement pas de mauvaise surprise là-dessus ce qui est vraiment très bien. C'est mon garage de référence depuis maintenant 3 ans et franchement je n'en suis pas déçu merci à eux"

"Garage dans lequel j'ai fait mon entretien. Qualité de l'accueil, excellent. Respect du timing, excellent. Prestation, excellente. Garage que je recommande très fortement. Il m'avait déjà dépanné lors d'un de mes passages à Caen suite à une casse moteur. Mise à disposition temporaire de véhicule, proposition de raccompagnement à la gare et beaucoup d'empathie. Expérience client, de haute qualité."

"Garagiste vraiment très cher ! Experience très désagréable commercialement. Facture à rallonge. Pour un simple lève-vitre ils m'ont facturé de la recherche de panne, c'est osé ! Pièce neuve hors de prix pas pertinente sur ma voiture vieillissante. Et impossible de discuter, mieux vaut ne pas poser de question. Au final 3 fois plus cher que ce que je penser raisonnablement payer, ça fait très mal au porte-monnaie."

"J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux, j'ai eu un soucis pendant la garantie (3 mois) . La situation étais très compliqué car je n'étais pas à caen. Très à l'écoute, ils ont tout pris en charge lorsque je suis venue à leur garage et on pu réparer le véhicule en 2 jours. Merci à Philippe pour sa gentillesse et son professionnalisme."