Centre contrôle technique DEKRA Allée des Vikings, 14360 Trouville-sur-Mer

"Un contrôle technique des plus sérieux, accueil chaleureux et pro. Bilan verbal à l issue, conseils et accompagnement ont été les bienvenus. A recommander...tous les deux ans"

"Très gentil , et permet de bien voir à quoi correspond quel défaillance ( pour une personne n'y connaissant rien) c cool...pour un mécano c top..."

"A fuir et je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas. Voiture recalé au contrôle technique pour pollution jamais eu de problèmes auparavant avec les autres centres. Nous changeons les sondes lambda. Contre visite payé avec le premier contrôle technique. Le temps de faire les réparations contre visite effectuée 2 jours avant. Mais pollution tjs pas bon. La dame dit alors à mon mari qu'elle ne comptabilisé pas en contre visite vu qu'il faut changer le catalyseur Que ça passera pour le prochain contrôle après avoir changer le catalyseur.je l'a contacte par téléphone pour lui demander pkoi elle n'a ps passé en contre visite pour nous laisser 2 mois de plus pour effectuer le changement du catalyseur elle m'informe que ce n'est pas intéressant car sinon nous devrions repayer un contrôle technique. Nous effectuons vite le changement de catalyseur et lors de mon appel pour prendre rdv dans les temps pas de dispo en même temps que nos horaires disponibles contrôle pas ouvert entre midi et deux fermant tôt le soir pas ouvert le samedi. Pratique quand nous travaillons. . Rdv ce jour la dame m'informe que ce n'est pas la contre visite qu'il faut repayer un contrôle technique. Je lui fais part de ma surprise car pas ce qi était convenu. Elle m'informe vouloir me faire une gentillesse comme elle dit et me faire un geste. Je lui informe que je ne suis pas d'accord. Je repars avec mes clés et ma carte grise je ne vais pas leur donner 1euro de plus. Je n'irais plus jamais là bas. Finalement par le manque de professionnalisme et tout ça pour rentrer de l'argent nous avons perdu du temps et elle nous fait rouler plus de une semaine sans contrôle technique valable. Une honte. Pour information changez vos horaire sur Google c'est indiqué 8h30 18h30 alors qe vous me dites ne pas être ouvert entre midi et deux."

"Mon véhicule Renault toujours suivit par Renault, avec pré-visite , jamais de soucis, mais après avoir quitté Pont-Audemer (il y à 3 ans) rien ne va plus, accueil très désagréable, aucune écoute de mes remarques, mon ancien contrôle de pont-audemer me valide tous les 2 ans le "CT" mais eux non car ils prétendent que mes pneus ne sont pas conformes!!! pneus neufs posé par Renault et validé au "CT" de pont-audemer? mais pas chez eux. Renault Deauville m'a confirmer que ce centre était un vrai problème (ils travail avec) mais qu'ils rejet beaucoup de véhicules , conformes ailleurs. Un bon conseil n'y allez surtout pas. Réponse à vos accusations: Moi je ne suis pas un menteur, vous avez bien déjà eu mon véhicule il y a 2 ans que vous m'avez planter pour une histoire de pneus qu'un autre na pas retenu et a bien valider mon véhicule "CONFORME"sans rien y changer. Il y a 3 semaines vous m'avez envoyer une convocation pour la date anniversaire du contrôle (c'est bien la preuve que vous connaissez bien ma voiture) preuve ci-dessous en photos . L’osque je vous est signaler le fait, quand je suis venu vous voir il y a 2 semaines vous m'avez clairement souligner qu'il y avait des centres de contrôles de "complaisances" et que certain de vos clients aller même à Paris pour faire passer leurs voitures! ! ! moi je suis honnête et je ne connait absolument personne dans votre métier (si c'est bien le votre) Face à mes remarques, vous n'avez qu'une seul attitude, me traiter de menteur? Votre comportement irrespectueux envers vos clients et d'incompétences ne vous servira pas bien longtemps."

"Rendez-vous pour contre visite pris par telephone pour le lendemain de la date prévu, car date de fin etait le dimanche dernier je demande bien si sa va pas posé de soucis car la date est dépasser le monsieur me dit non et arriver pour le rendez-vous la dame de l'accueil dit à mon conjoint que c'est pas bon car date dépassé est de repayer !!! sa n'est pas sérieux et pas honnête du tout alors que l'on à fait pour plus de 1100 euros de réparation et payer le forfait contrôle technique avec contre visite !!!! et après on dit à mon conjoint qu'il n'est pas correct !!!! quelqu'un qui se fait arnaqué devrais fermer sa bouche et repartir la queue entre les jambes peut être !!!! une honte"