Camping-Cars et Carrosserie PIERRE 440 Rue de Rouen, 76520 Boos

"Bon accueil. Dates de rendez-vous et de restitution respectées. Prennent le temps de vous expliquer en détail les travaux avant et après réalisation, et n'hésitent pas à vous donner quelques conseils pour une meilleure utilisation de votre campingcar."

"Achat d'un camping-car Challenger Genesis 170 état neuf de 2018. Personnel aux petits soins pour nous et notre nouvelle acquisition. Avons été reçus comme des VIP. Très sérieux et gentils. Aucun regrets quant à notre achat. Grand merci à eux tous."

"Achat d'une tente de toit James Baroud pour mon 4x4, Ludovic du magasin à été très sympathique et ma même aider à mettre la tente sur mon 4x4. Cela en plus n'a pas été facile du fait de ma galerie compliqué. Par contre le Responsable du site (bureau au fond à gauche) devrait s'acheter un sourire et sa coûte pas grand chose. Encore merci à Ludo"

"Devis salé (12.500 €) pour des réparations sous garantie… Suite à une fissure importante sur la casquette de notre CC Chausson et par conséquent, une infiltration d’eau, nous avons emmené notre CC chez ce concessionnaire où nous l’avions acheté d’occasion. Nous savions que ce problème été pris en charge par Chausson. Une heure après examen du CC, le réceptionnaire nous annonce que la prise en charge a été refusée pour défaut de contrôle d’étanchéité. Nous recevons un devis de 12.500 €. Etonnés de ce refus, nous prenons de nouveau contact avec le Service Relation Clientèle qui nous atteste qu’aucune demande de prise en charge n’a été demandée, pour la simple raison que Camping-Cars Pierre n’est pas agréé Chausson ! Le SRC nous dirige vers un autre concessionnaire, quelques kilomètres plus loin. Dossier bouclé en 2 jours, CC parti en usine et revenu réparé, sans aucun frais à notre charge. Malgré nos appels et notre passage à la concession, aucune explication ne nous a été donnée pour justifier ce « manquement de conseils », si ce n’est, de la part d’un vendeur : « Qu’est-ce que vous cherchez, il a été réparé, votre CC ? » Si seulement, le Directeur avait daigné répondre à notre mail, nous aurions pu revoir notre avis. Mais il a préféré faire le mort, tant pis pour lui."