Relais Colis 16 Rue Abo Volo, 14120 Mondeville

"Service de bons à rien. Prise en charge, validée par leurs services, d’un colis en Champagne-Ardennes, passage par l’Île de France validé également par leurs services, transport jusque dans le Calvados ou leur équipes décident de renvoyer le colis à l’expéditeur alors qu’il n’est ni abîmé, qu’il n’y a aucun problème météorologique, et qu’il correspond aux critères de taille indiqués sur leur site. Et tout ça a une période où on nous demande de faire attention aux émissions de gaz. C’est du propre! De vrais champions! Privilégiez Mondial Relay qui est un transporteur bien plus sérieux. Bande de guignols."

"Vol de colis, depuis plusieurs jours j'attends mon colis pour qu'au final il soit volé. Je ne recommande pas du tout"

"En attente d'un matelas (j'ai pas eu le choix du transporteur) Réception d'un SMS la veille du jour de livraison qui ne correspondait pas à la date initialement prévue. J'ai demandé une relivraison le 15/02 = pas possible, pas de tournée dans votre secteur à cette date. On vous rappelle pour vous indiquer les créneaux. Toujours aucun appel ce jour. Le fournisseur est choqué d'entendre que je n'ai toujours pas ma commande."

"Nous ne recommandons pas relais colis. La personne chargée du planning de livraison nous a baladés pendant 15 jours, des livraisons programmées sans être honorées à plusieurs reprises, elle rejetait la faute sur le fournisseur, la logistique et les livreurs. Notre colis a finalement était livré au bout de 15 jours par un sympathique livreur"

"En deux jours j'aurai dû recevoir 3 colis à domicile (j'ai donc des payés les frais de port en conséquence). Les deux premiers, je n'étais pas chez moi mais la dame a scanné les colis au moment où elle les a distribué donc je n'ai pas pu reprogrammer. Je l'ai eu au téléphone et je lui ai dit de revenir le lendemain mais elle l'a déposé dans un relais donc il faut que je me déplace. Le 3 ème colis, elle n'a même pas pris la peine de sonner et l'a déposé en relais directement ! Bref, c'est du n'importe quoi pour le prix qu'on paie !"