Groupe Médical O.Bataille N.Boyer P.Sabathier E.Lombardie Y.Sesboue JJ.Tanguy

"Le personnel tant au niveau du secrétariat que des médecins est toujours présent dans un contexte de surcharge de travail impressionnant, et de non respect de beaucoup trop de patient. Je trouve que contrairement a beaucoup d’avis le secrétariat fait preuve de beaucoup de sympathie et patience. Nous sommes suivis par le Docteur Helouin qui est très sympathique et très compétente. Elle prend le temps d’écouter, de diagnostiquer toujours dans un contexte où le nombre de patient est pourtant très conséquent à la journée. Les internes que nous avons pu rencontrer ont tous étés professionnels et compétents, et savent nous réorienter quand cela dépassent leur connaissances pour le moment (car certains ont tendance à oublier qu’ils sont en plein cursus de formation ! Peut être s’agirait-il de donner le temps qu’il faut à nos futurs médecins d’apprendre ce métier avant de leur donner envie d’arrêter avec vos exigences et votre mépris)."

"La secrétaire du pôle radiologie est vraiment feignante elle ne veut pas s'occuper des patients et bouger de son comptoir vue sa forme ça aurait fait son sport de la semaine"

"Ils m ont dit d appeler les URG pédiatrie, qui eux me demandent de consulter auprès de ce groupe de médecin. La secrétaire n en avait strictement rien à faire que cela concerne un nourrisson.... les URG ont dit qu il fallait consulter mais pas en mode Urgence !!! Vraiment décevant"

"Pas de visite à proprement parler car la standardiste n'avait visiblement pas que ça à faire de prendre des rdv (ce qui est quand même son boulot à la base!). J'ai appelé pour dire que mon médecin ne pouvait pas me recevoir avant 4 jours ,on m'a même pas demandé ce que j'avais comme symptômes on m'a gentiment envoyé balader en me disant de rappeler l'autre médecin du cabinet et raccroché au nez!"

"Standardiste hyper désagréable, incapable de donner un rdv ( elle m'a donné rdv à l'hôpital de Caen, sauf qu'elle a "oublié " de me dire que c'était celui de saint Martin) résultat, 120 kilomètres et une matinée sur la route pour rien."