JYSK Caudebec-les-Elbeuf

"La concurrence n’a aucun souci à se faire! Un sketch: -je repère deux luminaires je vérifie le stock avant de me déplacer. Là un employé me dit que les stocks sont faux il y en a deux (Dc les stocks sont bons) mais ce sont les modèles d expo. Ah! Je demande s’il est possible de me les commander. Entre temps il cherche le facturier, puis le tampon puis le montant (« ça me fait c*^•* et je ne bosse ici que depuis un mois! »)! Et encaisse les gens derrière moi sans passer ma commande. Je pars au bout de 30mn à poireauter. Je passe commande sur le site…on m’appelle les stocks sont faux, il faut que vous veniez en boutique. La blague! La commande est passée, je m’inquiète de ne pas avoir de nouvelles, je me renseigne et bien je ne les ai jamais eus ils ont été vendus à une autre cliente. Bien sûr, Ils peuvent recommander mais ce sera plus cher! Bref fuyez devant tant d’incompétence"

"Je commande une armoire à venir récupérer au magasin ( je tiens à préciser que je viens d'honfleur) l'armoire que je souhaitais acheter était disponible uniquement disponible dans ce magasin au "plus proche" de moi. Arriver à la maison grosse surprise il manque des pièces de l'armoire. Je contacte le magasin en leur expliquant le problème et leur demandant gentillement de me proposer une solution. La responsable du magasin me répond sans aucune pitié de venir chercher les pièces manquantes, bien entendu étant une grosse faute de leur part car produit non conforme il est hors de question que je paye l'essence ainsi que les péages juste pour des poignets de tiroirs et portes !!!! Je lui demande si il est possible d'expédier les pièces par voie postale au vu de la géo-localisation mais visiblement cela est trop compliqué de mettre des poignets dans un carton ! De très très mauvais commerçants, tracer votre chemin !! Sans compte la réponse du vendeur au téléphone "je rencontre ce problème tout les jours madame" 175 euros pour un produit incomplet et cela ne choque personne encore moins la responsable !!! Des gros voleurs"

"Je passe commande d’un produit qui n’est plus en stock, j’appel au bout de deux semaine pour savoir si ma table été dispo on me repond que oui je me déplace on me dit qu’en faite non j’attend 4jours je rappel on me dit que je peux venir je reviens je récupère mon article je le déballe le lendemain, ma table complètement éclaté en plus d’avoir pris l’humidité je vais pour la changé, on me donne a nouveau une table avec un défaut mineur en me disant que c’est normal toute les tables sont comme celle ci (après recherche au près d’autre magasin jysk le défaut ne devrait être là enfin bon). Pas de geste commercial proposé par la direction après tout cette mésaventure, donc je prend les devants et fait moi même la demande d’un geste commercial qui m’est refusé. Je déconseillé fortement le magasin de saint pierre les Elbeuf"

"Chaises commander à l’ouverture du magasin, chaise toujours par arrivée à la date prévue, donc j’appelle pour au final chaise pas disponible, et aucune chaise au même prix ou de geste , et pour finir aucun remboursement, mais une carte cadeau . Pourquoi , prendre des commande alors que l’on a pas le stock prévu . Et pour finir le mobilier reste dehors sous la pluie"

"Magasin propre et bien rangé... Sauf que la direction doit penser que les visiteurs ont des comptes en Banque plein pour ne proposer aucun moyen de financement en cas d achats onéreux... Dommage pour un magasin qui vient d ouvrir de ne pas avoir pensé à cela. Ce n était pas la peine de faire des promotions si on ne peux pas les acheter.."