NAF NAF 14120 Mondeville

"Mitigée. Alors qu'elle s'est comportée de façon serviable avec ma mère et moi. La vendeuse a été particulièrement désobligeante avec ma soeur et ma fille de 5 ans qui apparemment n'avait pas le droit d'aider à choisir des vêtements. Petit bémol la cabine d'essayage handicapée est inaccessible, peu évident d'aider une personne pour les essayages dans une cabine classique."

"Excellent moment passé en boutique ! Vendeuse très bienveillante, parfait accueil et qui a su répondre à mes besoins. J'étais à la recherche d'une robe pour mon anniversaire et j'ai vraiment apprécié l'accompagnement que j'ai eu. Je tiens vraiment à remercier la vendeuse pour sa gentillesse et son sourire ! Hâte de revenir pour de nouveaux achats ! Merci !"

"Très mauvaise expérience dans ce magasin aujourd'hui même avec une vendeuse qui se prénomme Stéphanie. A l'ouverture de la boutique, j'entre et explique à cette pseudo vendeuse que l'article acheté 5 jours auparavant est certainement mal étiqueté (36 au lieu de 40) et que je souhaite échanger ou avoir un avoir. Celle-ci se met à sentir frénétiquement la robe et m'accuse de l'avoir lavée alors qu'il n'en est rien : je l'ai simplement essayée chez moi, les étiquettes sont intactes et j'attendais mon jour de repos pour revenir en boutique. Elle continue donc à me faire passer pour une menteuse, puis voyant que je ne me laissais pas faire, m'invite à choisir autre chose. Finalement, rien ne me plait donc je lui dis que je souhaite un avoir et celle-ci m'accuse à nouveau d'avoir lavé la robe, qu'elle sent la lessive etc Soit dit en passant, il ne faut pas être sortie de St Cyr pour savoir qu'une étiquette cartonnée n'aurait pas supporté un lavage en machine mais cette dame a dû arrêter l'école bien trop tôt . Bref , le ton monte elle me redonne la robe et me dis de repasser quelques jours plus tard. Je refuse évidemment !! J'ai finalement été obligée de choisir rapidement un article pour quitter définitivement cette boutique . Je suis restée choquée et me suis effondrée en pleurs dans une boutique voisine qui m'a accueilli les bras ouverts. J'espère sincèrement que le directeur de ce magasin prendra note de cet avis, car effectivement il n'y a jamais grand monde dans cette boutique de Mondeville et je comprends mieux pourquoi . Je n'y remettrai jamais les pieds tant que cette vendeuse y sera et qu'elle n'apprendra pas à respecter la clientèle ."

"Mécontente la responsable parle très mal aux filles . Se croit supérieur aux autres . Parle très mal également aux enfants elle est agressive . Je vais y retourner mais quand elle ne sera pas là . Très mauvaise image pour la marque"