Maliterie Caen Route de Paris, 14120 Mondeville

"Personne agréable à l'écoute et très professionnel. Nous recommandons fortement"

"bonjour étant très content d'un matelas acheté il y a 7 ans , je suis revenu pour en acheter un autre . seulement , je n avais jamais imaginé qu une boutique puisse être fermé le jeudi , habituellement les commerces qui ferment deux jours par semaine ferment le dimanche et le lundi , jamais le jeudi . résultat , nous nous sommes déplacé pour rien ,, et au prix actuel du carburant c est ennuyeux . alors que le monsieur que nous avons vu sur place et qui bien que la porte soit ouverte nous a dit que c était fermé parce qu il faisait les livraisons , et qu il faudrait revenir , se rassure , nous ne reviendrons plus le déranger , nous avons acheté notre matelas ailleurs, chez un commerçant qui a des horaires cohérents"

"Après un accueil chaleureux en magasin et de bons conseils pour un matelas 90*190cm, ça a été très rapide : commandé le samedi, fabriqué le lundi, livré le jeudi !"

"Achat réalisé dans un magasin de cette chaine en janvier 2023, et jamais livré... malgré de nombreux mails et meme des courriers recommandés. le magasin reconnait meme que le produit est à l'usine, et me rembourse partiellement au motif que je refuse la livraison que je réclame pourtant Cela ressemble fortement à une entreprise qui va couler : elle ne paye plus ses fournisseurs, mais continue à prendre des commandes... qu'elle ne peut pas assurer puisqu'elle n'a plus les produits. D'ailleurs y'a des promos étonnantes en pleine saison Mon conseil : ne payez qu'à la livraison sinon, comme moi, vous n'aurez ni lit, ni votre argent. PS : j'ai dû porter plainte, on verra la suite"

"Nous avions fait le choix d'acheter notre lit électrique,dans ce magasin sur les conseils de plusieurs membres de notre famille. L'accueil et les conseils en magasin nous ont satisfait et même rassurés quant au suivi. C'est là que s'arrête notre satisfaction,puisque moins d'un an après,la fermeture de la housse du matelas a cassé . Cela n'aurait pu être qu'un petit problème.Malgré le discours du vendeur,le SAV ne prends pas en charge ce problème. Nous sommes évidemment déçus,et ne recommandons pas cette enseigne. MONTEFUSCO Marc"