Terres Et Eaux - Caen 10 Avenue des Digues, 14123 Fleury-sur-Orne

"Très beau magasin. Nous avons été servi et orienté par sophie au rayon équitation. C est une personne très agréable et très professionnelle je recommande"

"Un super magasin avec un personnel sympa et à notre écoute ! Passionné de pêche carnassier, le rayon est toujours au top! Un petit clin d'œil à la jeune femme qui est souvent à la caisse et qui a toujours le p'tit mot super sympa. Bravo à toutes l'équipe !!!"

"Bonjour Je tiens mettre cette avis car je suis réellement mécontent du SAV de l’armurerie Je vais expliquer mon cas pour que les prochains acheteurs ne fasse pas la même bêtise. Etant nouveau chasseur, j’ai acheté au début du mois de juillet, un fusil (sx4). J’ai fait l’ouverture du gibier d’eau pendant deux heures sous la pluie mais c’est là que les problèmes sont arrivés sur le fusil des ces premières cartouches ( canons rouillé, les bois ont fissurés) de bonne foi je le ramène au magasin pour faire marcher la garantie. Le vendeur me dit qu’il a pris la pluie, c’est pour ça qu’il a rouillé (C’est vrai qu’on pratique la chasse que les beaux jours.) au final il l’envoie à la Maison mère au bout d’un mois sans nouvelles, je décide d’appeler pour savoir où il en est. On me répond que l’usine de bronzage est fermé en août. Je continue à patienter trois semaines plus tard il est de retour . Dès sa réception on me dit que les bois ont été changé, prit en garantie exceptionnellement mais qu’ils n’ont pas pu faire de nouveau traitements et que cela ne passait pas en garantie. je leur ai demandé pourquoi trois semaines avant on m’avait dit que l’usine de bronzage était fermé et que cela avait pris du retard mais qu’au final il n’y a pas eu de traitement je l’ai vraiment mal pris qu’on se foute de ma tête pour rester poli. Du coup comme étant un nouveau chasseur, je n’ai pas la chance d’avoir un deuxième fusil et j’ai loupé toutes les ouvertures suivantes jusqu’à ce jour. Je demande donc un geste commercial et on m’a répondu hautainement« vous avez de la chance de rien payé déjà, je ne vous ferai pas de geste commercial» je ne trouve vraiment pas ça très commercial et très poli de répondre de la sorte . Sachez qu’ils sont bons qu’à vous vendre des fusils de mauvaise qualité , que le SAV ferons tout pour vous mettre en tort. Le vendeurs à qui j’ai eu affaire n’est pas professionnel. N’achetez plus de fusil dans ce magasin. FUYEZ"

"N’achetez pas d’armes chez terre et eaux mon ami a eu un gros problème sur une arme après 2h de chasse et 4 douilles tirés. SAV refusé concernant le bronzage du canon car d’après le vendeur qui n’est pas très aimable me certifie qu’un fusil de chasse n’est pas fait pour rester 2h sous la pluie alors bon essayant d’avoir un geste commercial il a refusé catégoriquement presque en me fiant au nez. Personnel 0 et arme de médiocre qualité. Je déconseille fortement ! Et ça je le ferais savoir à bon nombre de chasseurs."

"Pour la pêche rien à dire. Pour l’armurie, c’est 0 je met ma carabine en entretient que j’ai acheter chez eux l’année dernière l’armurier m’a trouver moyen de le faire un bronzage sur mon canon soit disant qu’il était rouiller alors que pas du tout ils mon fait payer 70€. Avant d’effectuer les travaux sur la carabine la moindre des choses est de faire un devis et d’appeler le client pour le dire et demander son autorisation. Ce sont que des voleurs, je ne conseil pas aller voir d’autre armurier comme Gilles flers ou d’autres mais terre et eaux que des guignol et bon à vendre c’est tout"