Tvep (Sarl) 21 Boulevard Herbet Fournet, 14100 Lisieux

"J'ai appelé avant de passer commande pour savoir si une personne pouvait récupérer le colis à ma place. Pas de problème. Environ 15j après, le colis arrive dans les délais. La personne passe récupérer mon colis, une dame exécrable lui répond qu'ils ne font plus mondial relais. Je rappelle pour qu'on m'explique, un accueil déplorable et personne n'est en mesure de m'expliquer où est ce colis. Je déconseille fortement !!!!"

"Dommage en effet qu'il ne soit pas possible de mettre moins d'une etoile. Il y a sur Lisieux de vrais professionnels plus competants. C'est la seconde fois que je fais l'erreur. Il faut vraiment être con !"

"Une honte !!!! On nous annonce un tarif par téléphone (ce qui est obligatoire) soit environ 57 euros pour le déplacement. Une fois sur place et après après avoir passé 15 m sur place, le tarif passe à 132 euros y compris environ 25 euros de frais kilométrique. "Appareil réparé" et lorsque surpris par le tarif, nous indiquons que nous espérons qu'à ce tarif là, si l'appareil tombe de nouveau en panne une semaine après, il y aura de nouveau une réparation "gratuite), on nous répond oui si c'est dans un délai court (1 semaine à 15 jours). Résultat, une semaine après, de nouveau en panne, nous appelons donc TECH SERVICES et on nous répond que non si il se déplace, il faut tout démonter et que cela coût environ 200 euros... Une véritable honte... surtout que la personne eut au téléphone s'en contrefout complètement, il a pris son argent et basta. A fuir impérativement...."

"Depuis très longtemps cette enseigne est réputée pour l'accueil et pour la serviabilité de la Patronne....Encore une fois celle-ci n'a pas manquée à sa réputation lors du dépôt d'un colis pour Mondial relais...où le petit morceau de scotch coûte apparemment très cher pour cette enseigne...du coup pas de scotch pas d'envoi et direction le magasin Feu Vert où là le personnel est compétent, agréable et serviable...Rien à voir avec cette frustrée de la vie...A déconseiller fortement."

"Je ne sais pas si il est aussi aimable avec les clients de sa boutique que avec les clients mondial relay mais il serait temps qu'il apprenne à respecter les horaires et à parler correctement au gens. Je ne recommande pas du tout cette boutique et recevant beaucoup de colis par mondial relayer j'ai voulu essayer celui-ci plus proche de mon domicile et bah je vais reprendre l'ancien car même si ça me fait de la route les gérant était toujours accueillant."