A.V.D & C.S.A

"Ils ont tenté d'effacer mon avis par google mais je réitère. Mon expérience est plus que désastreuse et je vais donner plus de précisions pour le coup. Quand vous souhaitez déposer un produit chez AVD, ils vous demandent 25 euros seulement en espèces ou par chèque mais pas CB, ce qui me semble bien étrange avec soit disant une réparation à la clé et déductible du prix avancé. Et au final irréparable alors qu'entre temps (environ un mois), un réparateur d'une réputation extrême sans citer son nom dans le calvados pour la spécialisation de TV m'a réparé mon TV pour 75€ et avec devis gratuit sans lui avancer d'argent en espèce ou chèque. Je trouve douteux cette entreprise AVD qui d'après ce que j'ai lu serait agréé par les marques. Pour moi, ils jouent de leur statut des marques notamment des produits sous garanties où il est très facile de gagner de l'argent par le remplacer complet d'après ce que j'ai pu lire à leur encontre. Ce ne sont pas des gens amoureux du métier mais du profit facile. PS : attention, ils se donnent eux mêmes des avis 5* pour se donner une meilleure image mais c'est totalement faux. Étrange d'avoir des mauvais avis et ensuite en quelques heures récupérer 3 avis très positif. N'hésitez pas à montrer votre mécontentement car comme sur un des derniers avis "Tv réparé en 10 minutes chrono" et bien totalement faux et reflète le faux de cette société qui s'octroie des avis pour se donner une belle image."

"Réparation sous garantie constructeur, ras du bon travail, propre et efficace (j'espère que le temps ne me donnera pas tort). Je suis satisfait de la prestation. Merci à eux et au service après vente Philips."

"Apres avoir déposer mon lecteur LG il y a 1 mois, pas possible de réparer, d'apres eux, " carte de gestion en panne"et en plus perte de la télécommande. J'ai changé de réparateur et lui a trouvé "lentille du lecteur" 1 expérience que je renouvellerai pas. Heureusement que l'accueil est professionnelle."

"Expérience plus que désastreuse. Mon produit est resté un mois chez eux et ils me disent qu'il est irréparable et en plus de cela, il me prenne de l'argent pour le devis qui de base devait être réparable. De plus, la personne à l'accueil n'est pas très aimable.... C'était vraiment une mauvaise expérience."

"C'est tellement froid en température moral quand tu entres. Je me sentais tellement mal à l'aise en entrant à l'accueil au vu de l'entrée tellement triste et accueilli froidement par madame X... J'ai dû déposer ma barre de son Samsung sous garantie en panne en suivant les conseils de Samsung car entreprise agréée par la marque... Étant fan de Samsung, je me suis dis mais pourquoi aller dans cet endroit glauque extérieur comme intérieur. Y a un vieux bac avec pleins de blocs alimentations en tout genre "gratuits" qui sont donnés mais ça ne donne pas envie de se servir tellement c'est un genre de "poubelle"... Ce qui m'étonne, c'est que Samsung te conseille de d'aller dans ce genre d'endroit, c'est tellement dégradant pour la marque. Mais ce qui m'a rassuré, c'est que AVD me dise que j'aurai une solution commerciale par Samsung car non réparable d'après eux mais j'en doute fortement.. En bref s'il me l'aurait rendu, j'aurais eu un doute sur l'état et la durée de la réparation. Reponse : j'ai déposé mon produit en 2016 ou 2017 sur conseil de Samsung mais après réflexion, il m'est venu de le faire savoir au vu des futurs personnes car un membre de ma famille a eu le même cas de nos jours avec vous et cela m'a attristé. Vous êtes mauvais et je suis déçu d'avoir confié un membre de ma famille à votre égard."