Plomberie Longonienne

"Sollicitée pour un entretien annuel de la chaudière, la prestation a été très appréciée. Le premier contact au téléphone avec la secrétaire (Stéphanie) a été très cordial et a permis de recueillir tous les éléments concernant le service et son coût. Le jour de l'intervention, l’intervention a été réalisée par Maxence, très ponctuel. En plus d'être fort sympathique, il est passionné par ce qu'il fait et il a même passé l’aspirateur après le pinceau à poussière dans notre chaudière, de quoi lui donner une nouvelle fraîcheur. Au final, j'ai vraiment apprécié le professionnalisme et l'engagement de la plomberie Longonienne et l'on ressent l'excellent état d'esprit de cette entreprise (au caractère familial) au travers de ses employés."

"Prbs récurrents avec mon ballon thermodynamique, toujours présents, à l'écoute et à se déplacer pour trouver LA solution au problème. Équipe agréable. Cherche la cause. Font leur possible pour ne pas laisser son client en galère."

"À l'écoute des clients, prend le temps de rechercher la panne pour limiter le coût de sa facture. Je recommande à 1000% car il recherche les vraies pannes pour ne pas revenir ou facturer un simple déplacement... Il sait être à l'écoute du budget de chacun entre z autre quand il s'agit de changer de chaudière (ce qui n'est pas du luxe) ... Un vrai professionnel !"

"Très bon professionnel, à l'écoute des projets, des envie et réactif. Le personnel est aimable je recommande !"

"Intervention très rapide suite à un problème de débit d'eau chaude. Hélas le plombier a identifié un problème de tartre, nous a indiqué que cela provenait de la cuve, que cette dernière n'était absolument pas accessible pour ôter le tartre et qu'il ne réalisait pas de dés-entartrage par injection de produits agressifs - ce que nous comprenons -, que c'était là la seule autre option possible, et que nous devions changer de chauffe eau (coût de l'opération, 1360€). Néanmoins, après son intervention (90€) nous n'avons plus eu d'eau chaude du tout ! Nous avons donc contacté un autre plombier, qui pour le coup a indiqué que si, la cuve était tout à fait accessible, et pour 150€ a ouvert le chauffe eau, enlevé le tartre, et remis le chauffe-eau en marche. Contacté, la plomberie Longonienne indique avoir effectué un diagnostic correct (ce qui est exact) et précisé qu'elle ne faisait pas de dé-sentartrage (ce qui est aussi exact). J'aurais simplement aimé qu'elle me précise que ce dernier était en réalité possible (ce qui n'a pas été le cas puisqu'il m'a été indiqué qu'il était impossible, et que mon chauffe eau était bon pour la casse), et j'aurais également aimé que le problème identifié lors de leur arrivée ne se soit pas aggravé après leur départ (j'ai passé quatre jours sans eau chaude). 90€ c'est un peu cher pour ce genre de service, aussi sympathique soit le plombier."