Chauff&Caux 2 Impasse Des Renards, 76190 Sainte-Marie-des-Champs

"Mon appareil de chauffage jolly mec n a jamais bien fonctionné,une mauvaise appréciation du vent est a l origine du problème de ce poêle a ventouse,la sortie des fumées et prise d'air face au vent dominant le force a l arrêt par manque dépression. Habitant au bord de la mer mon mode de chauffage ne fonctionne pas dans de bonnes conditions. Très mauvaise appréciation technique. Je ne recommande pas du tout cette entreprise"

"Que dire... alors lors de la vente et de l'installation vous verrez il n'y a aucun problème, lorsqu'il faut rentrer de l'argent tout le monde est d'accord. Par contre... deux ans après l'installation, c'est un CAUCHEMAR ! Je ne compte plus le nombre de fois où le poêle a rencontré des pannes. Alors les premières fois, l'entreprise se déplace (et encore), mais ensuite, si vous ne vous battez pas, personne ne se déplacera. Ecoutez bien ça, j'ai déjà eu une panne, j'ai donc envoyé un message à la commerciale qui m'a vendu le poêle : "des grosses flammes ne justifie pas un nouveau déplacement à mon niveau" alors que le problème était de leurs ressorts puisque le poêle avait été mal paramétré. Je n'ose même pas parler du ramonage + de l'entretien qui a duré, tenez-vous bien, même pas 30 MINUTES alors qu'un vrai professionnel reste au minimum 2 heures pour le même prix. Je laisse rarement des avis mais si vous comptez travailler avec eux, je tiens juste à vous informer que pour ma part c'est catastrophique et j'aurais souhaité que l'on me prévienne avant de faire appel à cette entreprise. Bilan depuis l'installation : Des mois et des mois dans le froid !"

"Respect des engagements et des délais, Mme BOULESTIN et les 2 personnes chargées de la pose et mise en route allient en commun compétence, sérieux et amabilité ! sincèrement très satisfait . Je vous recommande vivement de faire appel à cette entreprise."

"Suite à changement de box, j'ai bénéficié d'une aide précieuse pour reconfigurer la wifi de mon poêle qui me permet de piloter mon poêle avec mon portable de chez moi et de l'extérieur. Super"

"Fuyez cette entreprise !!!!! Poêle à granulés livré défectueux, résultat ce produit est sans cesse en panne. De plus, cette entreprise ne répond jamais au téléphone, ou en tout cas, filtre les appels. 15 jours de panne entre Noël et Jour de l'an. Nouvelle panne cette semaine. Ne vous laissez pas avoir par la commerciale !!!! Elle est tout sourire, lorsqu'il s'agit de signer pour la commande. Tout autre visage depuis... Ne répond plus au téléphone et la seule fois qu'elle l'a fait c'était pour tenir des propos mensongers. Une telle mauvaise fois... Ne retenez qu'une chose : FUYEZ !!!!!!!!"