Auchan Hypermarché Montivilliers La Lezarde, 76290 Montivilliers

"Ma femme a glissé sur votre parking ce soir le 2/12/23 à 18h15, et c’est bloqué le dos, nous avons appelé aussitôt l’accueil pour prévenir mais aucune réponse correcte à part vous voulez que l’on appelle les pompiers"

"Sur le prospectus du 28/11 au 24/12 il est notifié une promotion sur la siroc je prends 3 pêches qui passent à 41€99 ( prix de base) et 3 pineapple qui passent au bon prix 35€90. J’ai bien eu les 3€ de remise sur toutes les bouteilles mais une erreur sur le prix de départ de la pêche. Je me suis rendu à l’accueil et personne ne veut me rembourser sous prétexte que c’est différente variété alors que la remise a eu lieu et qu’une erreur est sur le prix de départ. Méfiez vous des promotions alléchantes qui deviennent des arnaques."

"Nouvelle dans le coin je suis allée dans ce supermarché car c’était le plus proche de chez moi, la galerie est super mais les réfrigérateurs du Auchan sentent extrêmement mauvais de l’extérieur alors quand on les ouvre je n’en parle même pas.. et si vous le faite, vous aurez le plaisir de tomber sur des tas de saletés… peur de tomber malade vu le manque d’hygiène, propre de loin mais loin de l’être."

"Le 7 octobre j’ai fait quelques courses dont une barquette de viandes en mettant mes courses dans ma voiture je me suis aperçu que la date limite de la barquette de viande était le 7octobre, je suis retourné à l’accueil avec mon ticket de caisse la personne qui m’a reçu a était peu agréable elle me disait que pour manger le lendemain la viande allait être encore bonne enfin elle a téléphoné à la boucherie et elle m’a remboursé é me disant toujours avec un air aimable qu’il allait mettre la viande à la poubelle, maintenant je ferai attention au date sur les emballages."

"Je met à jour mon opinion sur cet établissement (précédemment 5 etoiles)et fidèle clients depuis de nombreuses années. En effet ayant subit 3 erreurs de facturation depuis les récents travaux en plus de la diminution des caisses traditionnelles au profit des caisses autonomes l'accueil se retrouve encore plus relégué au niveau de l' entrée nous obligeant à traverser toute l'allée des caisses pour s'y rendre En parlant d accueil celui que l on vient de me réserver m à pas été agréable. Après 3 erreurs successives en trois passages,il serait vraiment nécessaire de mettre à jour informatiquement les avantages cartes et les diverses réductions pour achats groupé (2erreurs sur les 3 constaté) Beaucoup d'attente a l'accueil pour devoir y retourner une seconde fois car une erreur avait été commise dans le calcul du remboursement du fait de la calculatrice de la caisse selon l 'hôtesse Pas de reconnaissance de l'erreur et un au revoir vite fait pour me faire comprendre de quitter le guichet le plus vite possible ! Eh bien j aurais tellement aimé ne pas avoir à revenir aussitôt rentré chez moi pour seulement avoir à payé le prix indiqué en rayon et de plus après un 1er passage pour rectifier l'erreur informatique(humaine à la base) ensuite une seconde fois une erreur humaine et c est moi qui était responsable de cette longue file d 'attente? En même temps après avoir passé un certain temps à trier les cartes de jeux et ne pas trouver le fameux numéro manquant que la cliente souhaite alors que 5 personnes attendent il ne faut pas s'étonner que la file d'attente s'allonge..."