Pharmacie Aubinoise

"Pharmacie très bien entretenue, les pharmaciens sont toujours à l’écoute et arrangeant, je recommande"

"Pharmacie très bien située, avec stationnements à proximité, et bel espace intérieur mais pour ma part je ne m'y rendrai plus à cause d'une expérience très désagréable avec une préparatrice qui suite à une erreur sur une commande me faisait porter la responsabilité. Nous aurions pu convenir d'une erreur de compréhension mutuelle mais non, elle persistait sur son discours accusateur. Le remboursement a tout même fini par avoir lieu mais m'a laissé un ressenti très désagréable . Le reste de l'équipe est peut être très agréable et plus diplomate. Cela remonte maintenant mais Google me sollicite pour un avis."

"A fuir. Vous demande un baume à lèvre avec une protection UV et vous vous retrouvez avec un stick pour protection zone sensible à savoir nez, oreille, cicatrice, mains, crâne, taches (ce qui est indiqué sur le produit) après recherche sur internet la marque en question propose un stick à lèvre mais il ne l’avais pas en pharmacie donc elle m’a vendu son stick à 8€ et en plus j’en ai pris 2… une pharmacienne est là pour vous conseiller correctement et non pas pour vous vendre le produit le plus chère… et en revenant à la pharmacie elle me déclare que c’est le bon produit et que celui ouvert (qu’elle ne me rembourse pas) je peux le mettre sur une autre zone comme le nez ou les oreilles…. Je voulais une protection pour les lèvres … à retenir quand vous demandez conseille vérifier ce qui est inscrit au dos du produit. Un bon pharmacien ça court pas les rues"

"Venu chercher un traitement prescrit par voie numérique par un spécialiste (après une téléconsultation), la préparatrice me prenant en charge s'est tournée vers une collègue pour conseil. Après m'avoir expliqué qu'elle ne pouvait pas me délivrer le traitement sans une ordonnance sécurisée (chose que je comprends et face à laquelle je n'émets aucune objection), celle-ci a lourdement insinué que j'avais falsifié mon ordonnance et que je faisais peut-être le tour des pharmacies avec. Ce commentaire malvenu m'a donné l'impression de devoir me justifier d'être venu chercher le traitement qui m'a été dûment prescrit, face aux autres clients présents. Je suis ressorti de la pharmacie perturbé et me sentant humilié."

"3 fois que je viens depuis que la pharmacie a changé d'endroit et a chaque fois une attente interminable. Rentré dans la pharmacie a 17h40 - il est 18h05 couvre feu, je sors de la pharmacie sans ce dont j'avais besoin, deux preparatrices pour un client et une qui prend tout son temps ! J'ai jamais vu ça ! Avant il n'y avait aucun problème !"