Super U et Drive

"Lieu très agréable et humain, On a envie de découvrir beaucoup de produits, ( fromages de très bonne qualité gustatives) Rayon viande attrayant ! Et facile de ce repérer dans le magasin ! J ai beaucoup apprécié, moi qui ne suit pas accro aux grandes surfaces !"

"Magasin agréable, propre et bien achalandé. Beaucoup de choix Bon rapport qualité prix hormis les fruits et légumes qui restent chers hors promotions"

"Bonjour, Ce commentaire concerne exclusivement le service de location et non le magasin. Depuis 7 ans je suis client de cet enseigne ainsi que de son service de location. Hier 09/09, le service d’accueil était débordé j’ai donc patienter une heure entre la 1 ere prise en charge de l’hôtesse et la remise des clefs. Conséquence il est notifié sur le contrat que la location débute à 11h00 (les clefs m’ont été remise à 12h00 (Au vu du monde et des appels je suis resté courtois (aucun problème)). Le camion, j’ai photographié le camion (extérieur) à 12h21 sur le parking U, je n’ai pas prêté attention à l’interieur de son coffre (quelques feuilles). J’ai effectuer un allé retour pour aller chercher mon colis (gros carton) fais le plein et ramener le camion… Une jeune fille a fait l’etat des lieux et constatée l’état du coffre (quelques feuilles) et surtout 2 traces noires sur le camion, surpris je lui montre les photos sur lesquels nous constatons ces traces. Deja presente. De retour à l’accueil avec sa collègue (à 18h30, la même qui regardée les mouches volées le matin pendant que sa cheffe caisse et sa collègue courraient partout), elle m’indique malgré mon discours , mes photos que je lui presente, qu’il n’en est rien, la caution sera gardée. De bonne foi je lui indique que les cameras de sécurité peuvent prouver que j’ai pris le camion après avoir pris ces photos. Je lui indique que effectivement l’horaire stipulé de 11h00 est faux car j’ai attendu une heure pour récupérer les clefs… « verifier l’empreinte de ma carte bancaire » —> « vérifier les ´etat des lieux précédents » —> « Appeler votre responsable »—> «  l’agent de Sécurité ». Tout a été fait par cette dame pour ne pas me rendre ma caution, une mauvaise fois qui frôlait l’insolence! je me suis senti insulté et méprisé comme jamais. Face à mon insistence et le retour de sa collegue (la jeune fille) ,les vérifications commencent … elles ont constatée que oui : je n’étais pas le responsable de ces traces , déjà present sur le precedent etats des lieux … les marques notifiées mais non signalées sur mon etat des lieux… la trace de ma carte bancaire (caution) a bien était enregistré vers 12h00 donc les photos prises sont vrai… mais il a fallu que j’aille nettoyer ce camion intérieur / extérieur tt de meme car je cite « c’est dans le contrat » —> je n’ai pas à nettoyer un camion qui est dans le même état qu’à mon depart Caution récupérée à 19h30. Je déconseille ce service de location, la personne n’est pas compétente pour gérer ce service qui doit être réalisée de manière rigoureux et non à la carte. Je suis très déçue, mais cela ne remet pas en cause la qualité du magasin alimentaire @Reponsable à votre disposition pour reparler de cet incident, je viens 2à 3 fois par semaine chez vous."

"Nous faisons toujours nos courses dans cette chaîne. Aujourd’hui nous rencontrons un problème. Nous avons acheté au traiteur une barquette de piémontaise à 16€, elle n’était pas bonne, elle piquait, mon beau fils qui a commencé à mangé avant nous a été malade ! Après avoir contacté le magasin, aucune solution n’a été proposée et nous avons surtout pas été prit au sérieux par la personne en ligne ! Très déçue !"

"Un très bon accueil. Magasin spacieux. Choix prix et qualité. Location u, drive, essence, fleuriste, pharmacie, restaurant pizzeria, cordonnerie, café bar. Aussi j'y ai découvert un produit local, nouveau dans le magasin, les rillettes de canard au foie gras de la maison Meulemans. Un régal..."